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某局点 dot1X 多次认证才能上线且21分钟下线 案例

2020-02-27 发表
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组网及说明

S10500 做dot1X认证

问题描述

故障现象:

客户处用S10500进行dot1X认证,发现客户多次认证才能上线,认证次数无规律。上线之后21分钟准时掉线,而且认证成功之后终端点击下线之后仍然在线。

过程分析

故障分析:

1) 由于dot1X认证需要占用acl资源,设备资源不足导致 dot1X acl没有下发到硬件。

%Oct 11 16:44:23:169 2019 HJ-Dzuo-H3C-S10506-00 DOT1X/3/DOT1X_NOTENOUGH_ENABLEDOT1X_RES: -Chassis=1-Slot=4; Failed to enable 802.1X on interface Bridge-Aggregation38 due to lack of ACL resources.

查看硬件资源,包过滤占用了大量的acl资源:

====debug qacl show acl-resc chassis 1 slot 4 chip 0==== 

    acl type                   usedEntries[2197]

  =========================================

    [100]PktFilter IP on VRF         47 

    [215]PktFilter IP on L3 VSI        2150

  ======================================

Acl Hw Resource: IFP, Pipe 0

  ======================================

                   entrynum  counternum  meternum

  total          : 16384     8192        8192    

  total-reserved : 6144      3072        3072    

  used-reserved  : 334       162         121     

  used-useracl   : 4499      0           0       

  free-useracl   : 5741      5120        5120    

  ======================================

2) 优化acl资源之后,聚合口下dot1X acl没有继续向硬件下发。如果dot1X下发在物理口,设备检测到acl资源不足会命令行回退,如果下发在聚合口,存在聚合口的成员口分布在不同单板的场景,此时保障实现功能优先,不会检测acl资源后回退命令。所以acl资源优化之后没有立即恢复。

3) Dot1X认证存在卡顿原因分析:

Dot1X认证由终端发起的EAPOL start报文触发,在正常情况下,设备acl资源充足时,会下发acl到硬件,此时按照dot1X类型报文上送cpu进行处理。如果底层没有下发dot1x类型acl,现场的报文匹配了L2MISS_SMAC类型上送cpu处理,L2MISS_SMACnew mac事件上报队列一起上送。但是由于该队列报文较多(设备debug信息也一直在上报new mac事件),导致夹杂在其中的dot1x start报文处理较慢(有时甚至会被丢弃),从而表现为卡顿。现网现象也表现为有时会卡顿几次,但有时也能够一次上线。

====debug rxtx softcar show chassis 1 slot 4==== 

ID  Type                RcvPps Rcv_All    DisPkt_All Pps  Dyn Swi Hash ACLmax

38  DOT1X               20     1134314    0          300  S   On  SMAC 8

157 L2MISS_SMAC         6      1473494    3743       100  S   On  SMAC 0

终端依次发了两个dot1x start报文,设备过了一段时间才回复request报文。

抓包如下:


 

421分钟掉线原因分析:

在终端成功上线后,由于已经学习到了终端的mac地址,后续的dot1x心跳报文和下线报文就不会再命中softcar “L2MISS_SMAC”类型报文上送cpu。所以表现为客户端点击下线不生效,以及心跳报文接收不到。

21分钟后掉线原因为:心跳报文发送周期为3分钟,重试6次,再加上开始3分钟,所以一共为21分钟。

解决方法

优化ACL:

删除不用的ACL

合并类似的ACL

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