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某局点S10508X四块板卡状态fault

2020-03-09 发表
  • 0关注 ,575浏览
粉丝:8人 关注:4人

组网及说明

不涉及

问题描述

客户反馈现场两块接口板状态为fault,两块网板机框不识别,一直停在加载版本阶段,起不来。1012槽位插的是网板。

%Mar  5 15:29:32:471 2020 H3C DEV/4/BOARD_LOADING: Board in slot 12 is loading software images.

%Mar  5 15:29:41:306 2020 H3C DEV/5/LOAD_FINISHED: Board in slot 10 has finished loading software images.

%Mar  5 15:29:44:836 2020 H3C DEV/5/LOAD_FINISHED: Board in slot 3 has finished loading software images.

%Mar  5 15:30:02:169 2020 H3C DEV/5/LOAD_FINISHED: Board in slot 12 has finished loading software images.

%Mar  5 15:30:24:217 2020 H3C DEV/4/BOARD_LOADING: Board in slot 10 is loading software images.

%Mar  5 15:30:45:076 2020 H3C DEV/4/BOARD_LOADING: Board in slot 12 is loading software images.

%Mar  5 15:30:51:638 2020 H3C DEV/5/LOAD_FINISHED: Board in slot 10 has finished loading software images.

%Mar  5 15:31:12:497 2020 H3C DEV/5/LOAD_FINISHED: Board in slot 12 has finished loading software images.

===============display device verbose=============== 

Slot No. Brd Type             Brd Status  Subslot  Sft Ver            Patch Ver

 0    LSUM1SUPXD0          Master      0        S10500X-7577P06    None     

 1    LSUM1SUPXD0          Standby     0        S10500X-7577P06    None     

 2    LSUM2GT24PTSSE0      Fault       0        NONE               None     

 3    LSUM1TGS24FD0        Fault       0        NONE               None     

 4    NONE                 Absent      0        NONE               None     

 5    NONE                 Absent      0        NONE               None     

 6    NONE                 Absent      0        NONE               None     

 7    NONE                 Absent      0        NONE               None     

 8    NONE                 Absent      0        NONE               None     

 9    NONE                 Absent      0        NONE               None     

 10   NONE                 Fault       0        NONE               None     

 11   NONE                 Absent      0        NONE               None     

 12   NONE                 Fault       0        NONE               None     

 13   NONE                 Absent      0        NONE               None     

 14   NONE                 Absent      0        NONE               None

过程分析

(1)        客户现场使用的网板型号为LSUM1FAB08XEB0,根据最新版本的版本说明书,该板卡在R7585P05才开始支持使用。

2.4  R7585版本硬件特性变更说明

新增支持以下硬件: 

LSUM1FAB08XEB0          LSUM1FAB08XEB0-交换网板-EB

(2)        官网的安装说明中,说明了S10508X设备最少要有两块网板在位。

机型

适配交换网板型号

单台主机配备交换网板数量

S10508X

LSUM1FAB08XE0

LSUM1FAB08XEB0

25

(3)        现场设备使用版本过老,导致无法识别新型号的网板。网板数量达不到设备要求的最低要求导致接口板状态为fault

解决方法

升级设备到最新版本,建议开局时都使用官网的最新版本。

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