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通过WAF设备反向代理方式访问下载web服务器上应用时,流量显著变大情况问题分析

2020-04-26 发表
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郑标 五段
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组网及说明

不涉及

问题描述

客户反馈在公司内网访问192.168.255.100:8520和外网同时访问srm.henglihydraulic.com:8520(流量过WAF设备,外网做了映射),每次都会下载请求400M的文件,再次刷新还要重新下载400M的文件,真实的SRM应用包只有90M左右;但如果不经过WAF,直接在内网访问192.168.253.38520,每次下载只有90M左右,如果进行刷新测试将会下载更小的文件资源,客户疑问是为什么同一个应用,通过WAF来访问会增加这么多的流量。


过程分析

通过抓包对比分析,经过WAF的时候页面变大是由于现场开启了敏感信息监测规则,敏感信息的客服端的请求,WAF会去替换Accept-Encoding,要求服务器不要返回压缩后的数据,不然WAF没有办法解析响应包中的敏感信息数据 ,一般请求的acc编码格式是gzip默认的,但是如果启用了敏感词就会要求数据不压缩,server端的数据自身是有400m左右的,如果pc端访问请求后想展现所有的数据就要请求400m左右的全部数据,只是数据在传输过程中默认都是gzip等默认压缩传输,但是如果压缩之后WAF的敏感词规则就没办法去分析包中的敏感信息数据了。所以关闭了敏感信息检测规则的话就和不过WAF的大小一样了。


敏感信息检测:比如说网站有身份证信息需要展示给客户看,在WAF开启敏感信息监测,把身份证擦除。这个时候WAF和server交互的时候会处理server的响应中的身份证信息,把处理后的响应发给客户端,不仅仅服务器版本还有响应体重身份证、电话、银行卡邮箱等 还可以自定义,都同样包含敏感词信息。

解决方法

关闭敏感信息检测,流量大小恢复正常。

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