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使用iNode 进行SSLVPN认证,上线1分钟左右后掉线

2020-06-23 发表
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组网及说明

不涉及

问题描述

现场客户使用iNode SSLVPN认证,3A服务器用IMC,现场反馈iNode拨号上线后,出现1分钟左右就会下线的现象,下线原因为user-request  

过程分析

问题分析和定位

 收集UAM debug日志,通过查看日志可以看到时设备侧主动发起了计费结束报文

下线原因为1,代表用户请求下线,因为这个是设备侧主动发起的下线报文

%% 2020-06-17 15:50:21.886 ; [LDBG] ; [18128] ; LAN ; test ; 4 ; 1113afb94bbf4ff99a05bbbc475073ea ;  ; Received message from 192.160.128.34:

CODE = 4 ID = 213.

         User-Name(1) = test

         NAS-Identifier(32) = L01_F3F4_ZWW_FW_F5000M

         NAS-IP-Address(4) = 3231744034.

         Calling-Station-Id(31) = 70-1c-e7-4a-62-94

         Acct-Session-Id(44) = 0000001120200617074335000000fb081296749

         Acct-Session-Time(46) = 60.

         Acct-Terminate-Cause(49) = 1. 设备发来主动下线,下线原因为user-request

         Class(25) = i66HUNHT

         hw_IP_Host_Addr(60) = 0.0.0.0 70:1c:e7:4a:62:94

         hw_ISP_ID(17) = imc

         Acct-Authentic(45) = 1.

         Acct-Status-Type(40) = 2. 结束计费

         Acct-Delay-Time(41) = 0.

         Event-Timestamp(55) = 1592379875.

         hw_Product_ID(255) = H3C SecPath F5000-M

         hw_Nas_Startup_Timetamp(59) = 1591372538.

 

二、因为是设备侧主动发起的下线,联系设备侧进行定位,设备侧定位原因是iNode侧主动发送了下线的请求给设备,然后设备侧发送了下线请求给IMC, 之后IMC侧将用户下线。

但是现场这个用户关联123的策略是可以认证成功的,关联bij策略是不能认证成功的

1)如下截图,test 用户关联认证策略123是可以上线成功,且上线后不掉线



2test 账号关联接入策略bij上线成功后,1分钟会下线


通过对比发现,这两个地方,接入策略种下发的用户组是不一样的,对比终端的配置可以看到,当使用接入策略123时,终端会有一个到策略服务器的路由(即终端可以正常和策略服务器通信);当使用接入策略bij时,终端没有到策略服务器的路由(终端不可以和策略服务器通信)

 

三、进一步分析iNode侧的日志,查看iNode报文可以看到,在用户test上线后,终端发送了很多out-pkt[1]报文,但是并没有任何回复,这个报文是发给策略服务器的,目前iNode的机制就是在服务侧启用了策略服务器的情况下,如果iNode无法和策略服务器正常通信的情况下,会主动让终端下线。


解决方法

 

解决方案:

1)  如果现场不使用安全检查等相关功能项的话,可以关闭策略服务器


2)  配置终端路由,保证终端侧可以正常和策略服务器通信,本案例中,下发的用户组在设备侧有相关的配置,不通用户组终端上线后可以拿到不通的路由,保证终端上线的用户可以拿到到策略服务器的路由即可。

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