某局点使用我司云AP,型号为WAP422S-OASIS 通过绿洲平台对设备进行管理,在使用过程中发现版本问题,需要对设备当前运行版本升级到官网最新新版本,但在升级版本时提示空间不足
在使用绿洲平台对客户的AP进行指升级时,提示升级失败,失败原因为“设备空间不足,建议跳转至文件系统,清理设备空间”。发现升级失败的AP 目前版本都是1110P01的版本 数量至少几百台 无法升级至1112P01 都是提示设备空间不足 本地升级无法尝试,因为客户的设备是分部在分支门店的,每个门店一台设备,门店遍布全国的 3000+家门店 ,本地升级不现实。相关截图如下
点击“文件系统”,发现该设备型号不支持该功能。通过联系研发确认设备缓存数据比较多,导致空间被占用,影响设备升级。
通过重启设备,自动清除缓存,存储空间恢复,升级成功。
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