iMC&U-Center的双机冷备方案,并采用了自动备份模式并勾选传输至备机的场景下,如果测试手动备份成功,但自动备份失败的场景下,可参考如下排查方法。
在iMC&U-Center的双机冷备的灾备方案中,提供了一种自动化的数据同步机制,即自动备份与自动恢复的功能,本文主要讲述主机自动备份异常的故障问题的相应排查思路及过程。
现象1:查看dbman.log提示自动备份成功,备机恢复失败,查看备机数据恢复目录下无主机备份的数据库文件,则可能存在主机进行文件传输异常,此时可查看iMC&U-Center/dbman/log目录下的dbman_debug.log日志,查看是否存在如下信息:
日志中并无任何报错信息,但日志中显示主机设置自动备份模式,并未开启传输至备机功能,且无备机数据库IP及备机文件存放路径的相关信息,即说明在主机部署监控代理上配置的备机IP信息、传输至备机等功能并未生效,则需确认主机和备机通信是否正常,iMC&U-Center/dbman/etc目录下是否有对应的dbman_bak.conf文件生成
现象2:自动备份失败,查看主机数据库备份路径下,有且只有一个数据库文件正常生成,则可查看iMC&U-Center/dbman/log目录下的dbman_debug.log日志,查看是否存在如下报错:
通过日志可看出,自动备份模式开启成功,且传输至备机的功能已正常生效,但主机数据库备份完aclm_db库后,与备机数据库服务器的2810端口建立连接进行文件传输时,出现连接超时的情况,导致aclm_db库文件无法正常传输至备机数据库服务器,导致后续备份任务失败。则需检查主机服务器、主机数据库到备机服务器、备机数据库之间的2810端口通信是否正常,若备机服务器也为远程式数据库安装架构,则需确保备机数据库服务器上有正常安装dbman进程,dbman进程正常启动,2810端口有正常监听 。
以上两种现象都因主备机的2810端口通信异常导致自动备份任务或者传输至备机任务执行失败,都需排查主机和备机的2810端口通信是否正常,检查操作如下:
1) 检查主机服务器、主机数据库服务器上2810端口是否正常监听,监听进程是否为dbman.exe。
命令语句如下:
Windows环境下:
Netstat –ano | findstr 2810 查出对应的pid值后,可通过命令行查看pid对应的进程是否为Dbman.exe进程
也可通过资源管理器里查看对应的pid是否为Dbman.exe进程,任务管理器中默认不展示PID的值,可邮件任务栏,将PID属性勾选上后,查看2810监听的进程的PID对应的进程是否为Dbman.exe进程。
Linux环境下:
Netstat –anp | grep 2810 查看是否为Dbman进程监听。
2) 检查端口2810是否正常放通
进程正常启动且2810端口正常监听后,需要确认主机到各从机、以及远程数据库服务器之间TCP 2810端口是否正常放通,中间是否存在防火墙设备,可以通过telnet IP 2810进行测试。如若存在如下连接失败的报错,则说明端口不通,需要检查防火墙相关方面的网络策略。
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