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某局点WA4320-TS无法获取地址

2020-09-30 发表
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关萌 五段
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组网及说明

某局点使用WA4320-TS无线接入设备注册AC,该局点使用无线AP的光接口做为AP的接入接口。接入交换机为5130S-52P-EI,使用百兆光模块与AP对接。

问题描述

用户使用WA4320-TS设备时无法获取地址,AP无法注册到无线控制器上。

过程分析

检查无线AP模式为瘦模式,同时vlan1的接口也是默认的dhcp,检查dhcp服务器配置,配置上没有问题。于是AP上debug dhcp收取调试信息,调试信息如下。

*Apr 26 12:07:12:421 2000 WA4320-TS DHCPC/7/DHCPC_PACKET:

  Vlan-interface1: Send a DHCP packet...

  Head: op (BOOTPREQUEST); htype (ETHERNET); hlen (6); xid (0x6969bc);

  ciaddr (0.0.0.0); yiaddr (0.0.0.0); chaddr (74ea-cba8-*);

  Options:

  

*Apr 26 12:07:12:421 2000 WA4320-TS DHCPC/7/DHCPC_EVENT:

  Vlan-interface1: Sending DHCPDISCOVER packet succeeded.

*Apr 26 12:07:12:421 2000 WA4320-TS DHCPC/7/DHCPC_EVENT:

  Vlan-interface1: FSM state transfers (INIT-->SELECTING) successfully.

*Apr 26 12:07:14:250 2000 WA4320-TS DHCPC/7/DHCPC_EVENT:

  Vlan-interface1: Resending DHCPDISCOVER for the 1st time succeeded.

*Apr 26 12:07:18:080 2000 WA4320-TS DHCPC/7/DHCPC_EVENT:

  Vlan-interface1: Resending DHCPDISCOVER for the 2nd time succeeded.

%Apr 26 12:07:25:074 2000 WA4320-TS WMSH/6/WMESH_EXIT_ZERO_CFG_STATE:  The device has exited zero configuration state.

*Apr 26 12:07:25:924 2000 WA4320-TS DHCPC/7/DHCPC_EVENT:

  Vlan-interface1: Resending DHCPDISCOVER for the 3rd time succeeded.

可以看到无线AP一直在正常发送DHCP发现报文。在接入交换机抓包太确认,也可以收到相应的dhcp发现报文,相关截图如下


从报文可以看出,有发现报文。在dhcp服务器收集dhcp的调试信息查看,可以看到dhcp发现和dhcp offer报文,说明dhcp服务器也正常。问题出现在中间链路上。于是检查链路发现,交换使用的百兆光模块可以正常识别,而无线AP上使用的百兆光模块无法正常识别,接口也未能正常up。通过联系产品线确认,要使用百兆光模块需要升级版本,出厂版本可能出现这种问题,该问题接口没up的状态下也可以正常发送dhcp等广播报文。 

解决方法

将无线控制器的AP版本导入到该AP上,AP接口可以正常up,同时也可以获取ip地址。这个问题比较奇怪,在接口不能up时终端也可以发送广播报文,在处理问题时应该注意每一个细节,不能仅凭有报文就断定转发没有问题。

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