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seerengin-dc未读取到交换机版本信息的经验案例

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组网及说明

ADDC标准组网

问题描述

在【应用驱动数据中心】>【保障】>【设备】>【设备维护】处未查看到交换机的版本信息。



过程分析

1、检查未读取到版本的物理网元是否被控制器正常纳管且状态为active,若为inactive则需要检查inactive的原因并将其恢复为active状态。若为active,则进行第二步检查。


2、物理网元上是否配置了netconf soap https enable,若缺少这条命令,则在物理网元上增加这条命令;若不缺少,则进行第三步检查


3、查看控制器上配置的netconf用户是否有登录设备https的权限,若对应用户缺少该权限,则需要在设备上补充该权限;若有该权限,则进行下一步操作



4、点击设备信息同步,重新获取设备版本信息


解决方法

1、排查物理网元inactive的原因,让物理网元恢复为active状态

2、补充完整物理网元上netconf soap https enable命令

3、补充物理网元的用户netconf https的权限

4、在基础网络>资源>设备资源>物理设备处点击设备信息同步,让控制器获取交换机版本信息。


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