某局点 VAC 无法保存配置问题处理经验案例

某局点使用我司VAC方案，服务器使用软件版本为Windows server2012R2 standard build 9600，开局时发现设备保存配置时无法成功保存；

[NanXiang_ZhiDi-WLAN vAC1000]save
The current configuration will be written to the device. Are you sure? [Y/N]:y
Please input the file name(*.cfg)[flash:/startup.cfg]
(To leave the existing filename unchanged, press the enter key):
flash:/startup.cfg exists, overwrite? [Y/N]:y
Validating file. Please wait...
Failed to save the current configuration.

指导现场尝试导入文件到AC中，依然提示如下错误

<AC >tftp 10.255.255.252 get test.txt

%total  %received % xfred AerageDload SpeedUpload timetotal TimeSpent timeleft CurrentSpeed

0       0         0    0   0      0   0  0    --:--:--   --:--:--    --:--:--

Failed to create the file: Read-only file system

0     4636        0     0   0      0  0   0    --:--:--   --:--:--    --:--:--

Failed to weite received data to disk/application

怀疑为文件系统异常；

建议现场搜集触发异常后的debug信息

<NanXiang_ZhiDi-WLAN vAC1000>mkdir test
    Execution failure.
    <NanXiang_ZhiDi-WLAN vAC1000>sys
    System View: return to User View with Ctrl+Z.
    [NanXiang_ZhiDi-WLAN vAC1000]probe
    [NanXiang_ZhiDi-WLAN vAC1000-probe]view /proc/secondary_log_buf

发现

<7>[9473168.821226] 0:FAT: Filesystem panic (dev sda3)

<7>[9473168.821226] 0:     fat_get_cluster: invalid cluster chain (i_pos 4044099) ------------簇链非法

<7>[9473168.821226] 0:    File system has been set read-only --------------设为只读

<7>[9473168.821226] 0:FAT: Filesystem panic (dev sda3)

<7>[9473168.821226] 0:     clusters badly computed (175 != 178)

<7>[9473168.821226] 0:FAT: Filesystem panic (dev sda3)

<7>[9473168.821226] 0:     fat_bmap_cluster: request beyond EOF (i_pos 4044099)

<7>[9473168.821226] 0:FAT: Filesystem panic (dev sda3)

<7>[9473168.821226] 0:     clusters badly computed (176 != 179)

<7>[9473168.821226] 0:FAT: Filesystem panic (dev sda3)

<7>[9473168.821226] 0:     fat_bmap_cluster: request beyond EOF (i_pos 4044099)

可能是文件操作过程中有异常断电重启。

vfat文件系统的簇链坏了，触发了vfat文件系统的保护机制，将文件系统设为了只读。因而所有文件操作都不能正常进行了；可以通过fixdisk进行修复。

<AC>fixdisk cfa0:

<AC>fixdisk cfa0:

修复文件系统后恢复正常

AC使用过程中尽量保证不要出现异常掉电重启这种情况，有可能会伤害设备，触发保护机制，导致异常；