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V7 portal结合ldap认证失败问题

2021-09-27 发表
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组网及说明

普通无线组网,使用v7 ac,终端的网关和dhcp server在核心交换机。

问题描述

终端可以接入无线服务,并获取到地址,部分终端可以重定向完成portal认证,部分终端无法重定向,在浏览器中手动输入ip地址依旧无法重定向。

过程分析

部分终端可以portal认证通过,而部分终端无法通过,并无法重定向,应关注故障终端的认证过程。

现场在核心连接ac的接口上镜像抓包发现。

终端在浏览器中输入1.2.3.4,发现并没有对应的http报文。进一步检索发现tcp连接就没有建立起来,终端发送第一个syn报文后,ac直接回复reset报文。

Ac直接回复reset报文是tcp异常终止,该现象很不常见,由于该终端连接其他不认证ssid可以正常上网,终端的tcp报文发送应该不会存在问题。Ac可以给其他部分终端重定向,所以actcp功能也应是没问题的。所以需要考虑ac为何认为终端发送的报文异常,优先考虑表象是否异常。

Debug信息中的报错

*Sep  9 16:28:50:612 2021 AC PORTAL/7/MAC-trigger Error: The user (IP=10.194.224.19) already exists, user MAC=4c02-2076-e60f, Ignored the new MAC event.

查看ac上终端的client表象为,ip1,mac1,但是查看portal表象为ip1,mac2.由此可知是由于表象冲突导致终端无法触发重定向。

Portal表象

Username: 4C:02:20:76:E6:0F
  AP name: ap1
  Radio ID: 2
  SSID: test
  Portal server: test
  State: Online
  VPN instance: N/A
  MAC             IP                    VLAN    Interface                       
  4c02-2076-e60f  10.194.224.19         224     WLAN-BSS2/0/8824    

故障终端信息


进一步排查Portal表象为何会冲突,查看现场的dhcp server发现地址池并不充裕,且ac上没有配置authorization-attribute idle-cut。导致portal终端表象会一直残留。


解决方法

扩充dhcp server,同时配置authorization-attribute idle-cut后故障解除。

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