IMC侧异常告警，设备有drop报文

不涉及

IMC网管上报以下这类告警（遮挡处涉及隐私信息）

通过收集设备的诊断信息和日志.通过对比，发现现场设备丢包发生在VRRP的逻辑接口上，但成员接口G3/0/7、G5/0/10未出现丢包。询问现场网管人员确认该端口接入办公业务，且现场办公业务无影响。

端口丢包截图如下（遮挡处涉及隐私信息）

实验室对现场情况进行复现后发现：如果子接口地址 1.1.1.1 /24 ， 非要设备转发报文到 1.1.1.2 ，但是1.1.1.2不存在或者不响应ARP 请求，导致路由器设备无法封装1.1.1.2的目的mac,  路由器只能丢弃报文

采集现场的ARP Debug信息和ARP表（遮挡处涉及隐私信息）

以ARP Debug信息中10.183.61.104,路由器有arp请求报文的debug，说明肯定是有到这个地址的报文，但是目标地址的MAC全为0，说明没有这个设备，报文就会被丢弃

经过研发实验室模拟复现，结合现场故障现象分析，确认现场问题是由于非要设备转发不存在或者不响应ARP请求，导致路由器无法封装该IP对应的mac地址，产生报文丢弃。不会影响正常业务

第一种：可通过IMC网管告警屏蔽功能，屏蔽该类告警的产生；

第二种：通过修改网管上该类告警产生的阀值，将阀值调大

第三种：可在我司路由器的对端设备设备上设置ARP代理，但需要对端设备支持ARP代理的功能。