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某局点S5130-EI下联PC提示地址冲突

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刘雨 八段
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组网及说明

S5130-EI作为楼层接入设备,下联PC,PC上的IP地址是静态配置的。

问题描述

现场每个楼层都有部分用户反馈,开机或者休眠后,电脑提示IP地址冲突等一会儿,又可以正常入网。

出现问题的用户电脑系统日志,所有日志显示都是为: 系统检测到IP地址为0.0.0.0和硬件地址冲突(硬件地址是S5130 H3C交换机的MAC地址)

过程分析

现场抓包发现,S5130-EI交换机会给PC发送源IP为0.0.0.0的arp报文。

在用户电脑开机或者休眠恢复时,准备重新加入网的时候,电脑的IP为系统保留地址IP 0.0.0.0/169.254.XX,但在电脑入网之前,立即就收到“H3C交换机”定向发送的ARP报文(源:交换机MAC+IP0.0.0.0),此时电脑检测到0.0.0.0 IP地址和系统的保留地址一样,产生冲突提示。


经排查发现,现场5130上vlan224配置了arp snooping: 

ARP Snooping表项的老化时间为25分钟,有效时间为15分钟。 如果一个ARP Snooping表项自最后一次更新后12分钟内没有收到ARP更新报文,设备会向外主动发送一个ARP请求进行探测;

但现场5130做二层交换机,vlan并没有配置地址,因此发送这个arp探测时,使用的源地址只能填充0.0.0.0。

实验室用三台交换机复现出来了类似的现象:

 Sw1(100.100.100.101)---sw2(只二层透传,配置arp snooping)---sw3(100.100.100.102) 

在正常情况下在sw2上查看arp snooping表项为:

[2074-S7500E]dis arp snooping vlan 100

IP address      MAC address    VLAN ID  Interface                Aging Status

100.100.100.102 84d9-3123-a801 100      GE1/4/0/4                15    Valid

100.100.100.101 84d9-3123-b801 100      GE1/4/0/1                15    Valid

 

当老化时间到了12分钟,在SW1SW2上可以收到如下arp报文:

<2032-s10504>*May 30 21:01:59:597 2021 2032-s10504 ARP/7/ARP_RCV: -MDC=1-Chassis=1-Slot=4; Received an ARP message, operation: 1, sender MAC: 3c8c-40c6-7e00, sender IP: 0.0.0.0, target MAC: 84d9-3123-b801, target IP: 100.100.100.101

IP为全0,源macSW2mac地址,目的ip目的mac均为SW1上的地址。

 

综上,现场PC收到源IP0arp请求的原因是,在二层交换机上开启了arp snooping,设备在12分钟内没有收到arp更新就会发出源IP0arp探测报文,如果在12分钟内,有arp更新则不会发。

 

解决方法

1、配置vlan-interface地址;

2、取消arp snooping。

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作者在2021-12-14对此案例进行了修订
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