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B390 G2服务器定期在Linux操作系统下执行hpssacli命令时,系统会挂死

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用户在B390G2服务器上安装的RHEL7.2或者Centos7.2系统下,使用系统的定时工具如cron或脚本计时,定期的运行hpssacli命令来获取阵列卡的状态信息

如下命令

[root@logsrv ~]# hpssacli ctrl all show status

Smart Array P440ar in Slot 1
   Controller Status: OK
   Cache Status: OK

服务器开始不定时的出行异宕机重启,或者kernel panic

kernel panic系统崩溃时的报错类似如下:

BUG: unable to handle kernel NULL pointer dereference at 0000000000000048 IP: [<ffffffffa0041c52>] hpsa_scsi_ioaccel_queue_command+0x32/0x7f0 [hpsa] RIP: 0010:[<ffffffffa0041c52>]  [<ffffffffa0041c52>] hpsa_scsi_ioaccel_queue_command+0x32/0x7f0 [hpsa]

在该段panic的信息中,我们可以看到有hpsa的字样。其中hpsa是Smart Array阵列卡的驱动模块。


有类似如下报警信息

BUG: unable to handle kernel NULL pointer dereference at 0000000000000048 IP: [<ffffffffa0041c52>] hpsa_scsi_ioaccel_queue_command+0x32/0x7f0 [hpsa] RIP: 0010:[<ffffffffa0041c52>]  [<ffffffffa0041c52>] hpsa_scsi_ioaccel_queue_command+0x32/0x7f0 [hpsa]

在该段panic的信息中,我们可以看到有hpsa的字样。其中hpsa是Smart Array阵列卡的驱动模块。


如果用户使用系统集成的hpsa阵列卡驱动,或者hpsa驱动版本低于3.4.10,可能会触发这样的问题。

 


需要用户使用最新版本的驱动,如3.4.14以上版本的阵列卡hpsa驱动。

截止目前最新版本的驱动为3.4.18版本,可以从下面的链接中获取

http://downloads.linux.hpe.com/repo/spp/rhel/7Server/x86_64/2017.04.0/kmod-hpsa-3.4.18-105.rhel7u2.x86_64.rpm

或者下载最新版本的SPP,当前最新版本为SPP201704版本。


尽量按照操作系统后,尽早更新hpsa阵列卡的驱动,系统中集成的阵列卡驱动版本较低,有可能会出现各种异常现象。另外建议用户适当的降低hpsa获取状态的频率。


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作者在2019-06-12对此案例进行了修订
1 个评论
zhiliao_mi65s 知了小白
粉丝:0人 关注:0人

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