某局点AC控制器有线丢包

光猫--交换机--AC

光猫上有1.1的地址，作为网关

（1）通过ping 114的时候在AC出口抓包，发现丢包的时候AC往外发出 ping req报文，但是没有接收到ping res报文

（2）在交换机上流统发现，AC发往交换机的ping req报文，进出交换机数量不一致，也就是部分报文进入交换机但是交换机并没有转发给光猫，报文数目差异正好是丢包数相等

（3）通过在AC进交换机的交换机接口上抓包，对比正常的能收到ping res和非正常的的ping req报文，发现正常的报文封装的是网关即光猫的mac地址，但是非正常的ping res报文封装的就是另外一个非光猫的mac地址

正常报文：

异常报文：

正常的报文封装的都是网关的地址，这里出现的封装错误只能是网络环境中存在另外一台网关，也就是存在另外一台1.1地址的设备，连接再交换机上，导致部分报文转发到这个“假网关”上。

（3）通过检查交换机上的设备，发现该交换机连接l一台设备，其ip地址正好与光猫的地址一样，导致网络中两个网关IP地址冲突

更改交换机关联的其他设备的IP地址