客户使用AFC2400-G2的三代异常流量清洗系统,由版本E6401P01升级至E6401P02,升级过程中发现等待很久还是卡在9%不动,无法成功升级。
让现场重启设备,清除终端浏览器缓存,更换终端和浏览器测试发现故障依旧。
参考如下步骤,设置网关后重新进行系统升级,发现可以升级成功。
(1) “系统配置-设备管理”页面,点击【配置】
(2) 进入网口状态页面,管理口点击【修改】
(3) 网关添加保存后,点击【应用配置按钮】,再次进行系统升级
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