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CR16 IPOE_web 用户Bras上认证成功,但是终端反馈认证失败

2022-05-10 发表
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王科 七段
粉丝:15人 关注:0人

问题描述

客户新增校园用户,web认证完成后页面返回“认证失败”界面,BRAS3A上查看认证成功。web厂家亚信反馈,我司bras返回给亚信成功报文的某个字段无法识别,导致返回给客户的界面异常。 


过程分析

抓包对比异常和之前已经上线的正常用户。Attrnum这个值异常用户的带的是1,正常的带的是0。

异常:


正常:


Attnum数字就是报文里携带的属性有几个,1表示携带了一个属性。异常的用户具体携带的属性内容是用户的mac,但是亚信却不识别,用户的mac是标准属性啊,但是亚信无法识别。

Basic:

  Description                 : -

  Username                    : 028010323008

  Domain                      : pppoe

  VPN instance                : N/A

  IP address                  : 101.204.189.204

  User address type           : N/A

  MAC address                 : c28e-ed2e-75f1

  Service-VLAN/Customer-VLAN  : 402/-

  Access interface            : GE2/1/9.3

  User ID                     : 0x300bb51f

  VPI/VCI(for ATM)            : -/-

  VSI Index                   : -

  VSI link ID                 : -

  VXLAN ID                    : -

  DNS servers                 : 119.6.6.6

                                114.114.114.114

  IPv6 DNS servers            : N/A

  DHCP lease                  : 14400 sec

  DHCP remain lease           : 14377 sec

解决方法

1.  ACK_AUTH认证回应报文中包含属性:用户的唯一标识(0x0b):一般取用户的 MAC 地址。此属性行业通用就会携带,建议亚信进行整改。

2.  如果服务器无法更改,则在设备上使用exclude-attribute命令配置Portal协议报文中不携带的属性字段。

 exclude-attribute 11 ack-auth   

注:

Session-ID
 11
 用户标识,通常使用用户的MAC地址作为标识。

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作者在2022-05-16对此案例进行了修订
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