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U-center2.0 首页加载失败,内容显示为空

2022-06-28 发表
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组网及说明

U-Center2.0 PLAT E0706P03及以前版本

问题描述

1、现场登录u-center2.0环境,可以登录,但是首页内容无法正常加载,故障截图如下:



过程分析

1、Ucenter2.0 首页无法渲染,一般和资源权限加载有关系,通过查询k-ures-api pod日志分析,发现日志记录查询数据库超时,持续60s已上,截图如下:


2、 使用客户端登录数据库pxc数据库,实际测试pxc集群查询数据库语句执行时间超过9sures-api链接数据库超时,截图如下


3、 怀疑是 pxc pod资源使用达到限制,使用命令kubectl top pod  -n service-software | grep pxc-node  查看pxc节点node的内存到达其limit限制的16G, 导致数据库异常,无法正常提供数据库服务。(截图是实验室环境的命令输出截图,其中第二列代表内存,默认limits 16G,看下输出是否达到16G)


解决方法

规避方案:

PLAT E0706P03及以前版本pxc node配置了 limit限制 16g,当内存达到限制时,会出现性能问题。

可以通过取消 pxc pod limit限制,pxc数据库正常启动后ures-api恢复正常,首页恢复正常。

解决方案:

升级UC2.0 PLAT E0707版本解决

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