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U-Center 2.0 oasis组件健康概览显示AC设备离线

U-Center 2.0

2022-10-30 发表

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高洋

高洋七段

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U-Center 2.0 oasis组件健康概览页签下“设备列表”显示AC设备离线。

过程分析

1、查看oasis组件后台pod是否正常；

2、在U-Center 2.0的后台是否可疑ping通AC设备；

3、查看WSM纳管的AC设备的SNMP参数是否正常；

4、使用无线运维功能，需要在AC设备上配置命令：cloud-management server domain *; cloud-management server port 17443，其中*号为北向业务虚拟IP。查看设备上是否配置；

5、查看设备的17443端口是否与U-Center2.0相通，AC通过17443端口向绿洲发送https报文；

解决方法

通过U-Center2.0后台探测设备的17443端口，端口不通。在设备上放通后即可恢复。

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作者在2022-10-30对此案例进行了修订

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