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U-Center 2.0 oasis组件健康概览显示AC设备离线

2022-10-30 发表
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高洋 七段
粉丝:2人 关注:0人

组网及说明

不涉及

告警信息

不涉及

问题描述

U-Center 2.0 oasis组件健康概览页签下“设备列表”显示AC设备离线。


过程分析

1、查看oasis组件后台pod是否正常;

2、在U-Center 2.0的后台是否可疑ping通AC设备;

3、查看WSM纳管的AC设备的SNMP参数是否正常;

4、使用无线运维功能,需要在AC设备上配置命令:cloud-management server domain *; cloud-management server port 17443,其中*号为北向业务虚拟IP。查看设备上是否配置;


5、查看设备的17443端口是否与U-Center2.0相通,AC通过17443端口向绿洲发送https报文;

解决方法

通过U-Center2.0后台探测设备的17443端口,端口不通。在设备上放通后即可恢复。

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作者在2022-10-30对此案例进行了修订
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