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某局点SR88 个别IPOE用户获取不到地址

2023-01-30 发表
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组网及说明

SR88--核心交换机--接入交换机--PC

问题描述

个别IPOE用户获取不到地址,trace用户信息,提示静态会话存在,查看会话并没有, 但获取不到地址的终端改一下MAC就能成功上线了。

过程分析

debug发现终端发dhcp请求,设备分的地址是x.x.16.16,这个地址是设备上静态会话中的, DHCP分配给用户,且此用户上来的带的二层vlan是1153,不是静态会话中的1024。因此dhcp和静态会话都异常。

对应的DHCP debug信息:

*Jan 13 13:34:30:644 2023 XL-BRAS-SR8806-X DHCPS/7/PACKET: -MDC=1;

To 255.255.255.255 port 68, interface Route-Aggregation1.2703

    Message type: REPLY (2)

    Hardware type: 1, Hardware address length: 6

    Hops: 0, Transaction ID: 1792292162

    Seconds: 0, Broadcast flag: 1

    Client IP address: 0.0.0.0   Your IP address: x.x.16.16

    Server IP address: 0.0.0.0   Relay agent IP address: 0.0.0.0

    Client hardware address: x-x-847f

    Server host name: not configured

    Boot file name: not configured

    DHCP message type: DHCPACK (5)


对应的trace用户信息:

*Jan 13 13:39:35:187 2023 XL-BRAS-SR8806-X USER/7/USER_TRACEINFO:[objectID=1][slotID=25][IPOE][user info:

MAC address: x-x-847f

Access interface: Route-Aggregation1.2703

Service VLAN: 2703

Customer VLAN: 1153

User name: 84a9-3e0f-847f

Access mode: IPoE ]

[trace info:The static session already exists]


配置中存在静态会话:

ip subscriber session static ip x.x.16.16 vlan 2703 second-vlan 1024 domain xl_J3 keep-online  

解决方法

恢复办法:设备上dhcp配置forbidden-ip禁止此地址被dhcp分配即可,已告知现场客户。

恢复办法:

dhcp server ip-pool xl_j3

forbidden-ip x.x.16.16


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