某办公场景使用MSG360做出口，早高峰期间访问公网卡顿、丢包

光猫——AC（网关和出口）——SW——AP

无

某局点反馈，用AC直连光猫做出口，每天早上8：50-9：15期间无线终端业务卡顿，终端访问外网业务丢包。

1.现场的组网为：光猫——AC——SW——AP——client，分段ping测试，发现是AC在早高峰期间ping外网不通、或丢包严重；

2.查看故障时段AC设备的内存、CPU利用率，没有任何异常；

3.客户联系运营商更换了光猫，故障依旧；

4.尝试配置优化配置，在WAN口配置了tcp mss 1360，mtu 1492，现场反馈情况有所改善，但依旧丢包、业务卡顿；

5.AC ping外网丢包期间，开启debug icmp ，发现外网未回包，同时查看到AC当前连接数4300+，无故障时段连接数在2800+左右，怀疑是运营商连接数限制导致的；

6.对该局点进行并发连接数测试，分别测试如下两组环境，排除是AC带来的限制，每组环境测试三次，可以确定该局点并发连接数是4k：

①PC——光猫测试结果：

②光猫——AC——PC 测试结果：

7.由此可确定，是运营商连接数限制导致的早高峰期间上网卡顿，AC ping外网丢包。

运营商连接数限制导致，设备侧无法优化，需要联系运营商解决。