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某局点S5560X被网管平台纳管途中托管,console无法进入

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问题描述

 

Imc纳管了5560x,网管平台提示无法纳管

于是ssh设备发现登录不上

到现场也console不上

由于无法正常登录设备现场重启设备恢复出厂才解决。



过程分析

看报错是闲置时间到

 

【缺省情况】

全局的密码老化时间为90天;用户组的密码老化时间为全局配置的密码老化时间;本地用户的密码老化时间为所属用户组的密码老化时间。

 


但日志都是登录成功的日志,没有看到具体的异常报错。

%@719004%Jun 13 11:12:55:803 2023 dlww-F11 SSHS/6/SSHS_LOG: Accepted password for dlww from 172.18.250.253 port 60219.

 

%@719005%Jun 13 11:12:56:872 2023 dlww-F11 SSHS/6/SSHS_CONNECT: SSH user dlww (IP: 172.18.250.253) connected to the server successfully.


看操作是输了三次密码被锁定

怀疑是密码输入错误,触发锁定

但现场表示密码没有错误

第二天也尝试过登录,也是一样,则不像是锁定导致。

另外IMC平台本身一直用保存的密码登录,也不应该有异常。

 

只用了这个账号,没尝试其他账号密码

 

#

local-user dlww class manage

service-type ssh terminal

authorization-attribute user-role network-admin

password-control login-attempt 3 exceed lock-time 10

 

怀疑是有人改过密码,但看日志没有记录

现场有两台一样问题的设备,两个设备同时出问题的概率很低。

设备版本较老,但没看到已知问题

 

仔细查看日志,还是密码超期导致的,同步时间是从13年同步到了23年 ,同步时间是从13年同步到了23年。

所以90天的密码有效期,老化了。

 

另一台设备估计也是这个问题

 

%@713779%Jun  7 08:10:57:424 2023 dlww-F11 NTP/5/NTP_CLOCK_CHANGE: System clock changed from 04:02:29:443 03/01/2013 to 08:10:57:421 06/07/2023, the NTP server's IP address is 172.24.12.254.

%@713780%Jun  7 08:10:57:424 2023 dlww-F11 NTP/5/NTP_LEAP_CHANGE: System Leap Indicator changed from 3 to 0 after clock update.

%@713781%Jun  7 08:10:57:424 2023 dlww-F11 NTP/5/NTP_STRATUM_CHANGE: System stratum changed from 16 to 3 after clock update.

解决方法

重启设备恢复出厂才解决

如果设备开启密码保护,注意时间同步,避免意外导致密码超期。

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