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某局点WX5540X 升级误操作导致设备不断重启

2023-06-30 发表
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告警信息

现场WX5540X开局,工程师在未确认最初版本信息情况下,直接用的R5461P01版本文件升级AC,指定版本文件重启后,发现设备不断重启,console口可正常进入bootware页面。

问题描述

系统输出如下:

Error reading data on serial port: 

Access is denied. 

AC stopped, please wait for a minute to update 

Begin to update host Update host fail 

Update complete, system will reboot 

sys reboot now [root@H3LINUX128 ~]# [ OK ] Stopped Virtual machine log manager. 

[ OK ] Started Show Plymouth Reboot Screen. 

[ OK ] Stopped Permit User Sessions. 

[ OK ] Stopped Kernel Samepage Merging. 

[ OK ] Stopped Virtual Machine and Container Registration Service. 

[ OK ] Stopped wx5500x_misc service. Stopping /etc/rc.d/rc.local Compatibility... 

[ OK ] Stopped target Remote File Systems. 

[ OK ] Stopped target Remote File Systems (Pre). 

[ OK ] Stopped target NFS client services. Stopping GSSAPI Proxy Daemon...

过程分析

对于V9的WX5500X系列控制器升级存在相关限制: 从WX5500X-CMW710-E5452P05之前的版本升级到WX5500X-CMW710-E5452P05及之后的版本,必须升级ISO镜像版本 。

解决方法

参考官网重装新版本的ISO镜像后恢复正常。

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