WX3510E WA4620i-ACN二层注册不上

某局点反馈WX3510E下面一台WA4620i-ACN瘦ap注册不上。现场反馈ap采用二层注册的方式，ap可以获取到地址，而且可以与AC正常ping通，登到AP上看到配置也已经下发，检查配置都正确。

在AC上利用debugging wlan lwapp all命令查看隧道建立情况可以看到有如下信息

*Dec  8 14:04:03:029 2017 ac LWPS/7/Timer:  [APID: 11] Response timer deleted
*Dec  8 14:04:03:029 2017 ac LWPS/7/Event:  [APID: 11 State: ImageLoad] Image download successful  //下载文件成功
*Dec  8 14:04:03:029 2017 ac LWPS/7/Error:  [APID: 11 State: ImageLoad] FSM error: Unknown failure.
*Dec  8 14:04:03:029 2017 ac LWPS/7/FSM  :  [APID: 11] ImageLoad -> Idle   //下载文件之后AP状态变为idle，由此可见问题出在了版本文件下载这一步
*Dec  8 14:04:03:030 2017 ac LWPS/7/Timer:  [APID: 12] Response timer created.
*Dec  8 14:04:03:030 2017 ac LWPS/7/Pkt_Send: 
 

为了确认是否是AC中fit AP软件版本的问题，让现场在AC上通过dir命令查看WA4620i-acn的软件版本文件大小信息。发现版本文件大小如下图所示：

而从官网上下载wa4620i-acn的版本，发现版本文件大小如下图所示：

对比发现，两个版本文件大小不一致，代理商上传版本文件不完整。

重新上传软件版本，并确认文件大小正确，问题解决，ap正常注册。

检查隧道建立信息时，有提示与软件版本文件有关的信息，一定要排查文件大小是否正确，版本是否支持，极有可能是版本文件的问题。