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在无线网络中做AP替换时新AP无法注册成功问题排查及解决方法

2017-12-12 发表
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徐猛 六段
粉丝:9人 关注:1人

现场使用一台WA4620i—ACN设备替换现行组网中的WA4320i-ACN设备,在进行替换前WA4320i-ACN设备能够正常的注册和发射SSID信号供终端联网。在同一POE交换机的同一接口下将WA4320i-ACN替换为WA4620i-ACN设备,并在AC设备WX3510E上为WA4620i—ACN添加注册信息,并在相应射频口绑定与WA4320i-ACN设备相同的服务模板配置,但连接入网后,WA4620i-ACN设备始终无法正常注册上线。


通过display wlan ap all查看新AP WA4620i-ACN的状态,发现AP反复处于I/IL状态。


1.通过display dhcp server ip-in-use命令首先确认了当前设备组网中的状态,AP当前能够正常的获取地址,并能够ping通AC,组网采用二层注册的方式。

2,通过display wlan ap all命令查看了剩余可用的license数量,发现license数量足够可用。

3.通过dir命令检查了AC的文件目录,发现目录中存在AP的对应版本文件:wa4600_fit.bin适配该WA4620i-ACN设备,正常情况下,AP获取地址后将自动从AC下载适配的AP版本镜像文件然后重启后以新版本进行运行。

4.检查了新AP模板的配置,仅仅是将原AP的model由WA4320i-ACN改为WA4620i-ACN并且修改了相应的序列号,检查后并未发现问题。

  #
      wlan ap 3f-dakaijian-ap7 model WA4620i-ACN id 11
       serial-id 210235A1BRC145000105
       radio 1
        channel 149
        service-template 2
        service-template 3
        radio enable
       radio 2
        channel 6
        service-template 2
        service-template 3
        radio enable
      #

4.收集了debug wlan Lwap all信息进行分析,在debug文件中发现如下字段:

Received Image Data Response from 192.168.210.14 (Length: 14)(to 192.168.210.1)
 04 00 00 08 00 00 19 5c 00 00 5b c6 80 03

*Dec  8 14:04:03:029 2017 ac LWPS/7/Timer:  [APID: 11] Response timer deleted

*Dec  8 14:04:03:029 2017 ac LWPS/7/Event:  [APID: 11 State: ImageLoad] Image download successful

*Dec  8 14:04:03:029 2017 ac LWPS/7/Error:  [APID: 11 State: ImageLoad] FSM error: Unknown failure.

*Dec  8 14:04:03:029 2017 ac LWPS/7/FSM  :  [APID: 11] ImageLoad -> Idle

*Dec  8 14:04:03:030 2017 ac LWPS/7/Timer:  [APID: 12] Response timer created.

192.168.210.14地址为AP替换的新AP地址,根据debug信息可以看出AP镜像文件下载成功但AP并未识别出该文件,同时有限状态机FSM报出未知的错误,并由ImageLoad状态重新回退到Idle状态,并重新创建响应计时器开始进行镜像文件请求下载。由此排查出应该是AP由AC中下载的版本镜像文件存在问题,可能是在AC中该版本镜像文件已经损毁导致。


引导工程师直接在官网中下在相应的AP版本文件手工导入对应的AP中,然后再令该AP连接入网,最终AP成功注册,问题得以解决。


在AP的注册过程中,如果发现AP的状态反复的处于I/IL状态,可以先检查AC中是否存在对应的AP可以适配的系统版本文件,如果存在,则可以通过收集对应的debug wlan Lwap all信息分析存在的问题。若排查出是版本镜像文件的问题,可以通过手工下载版本文件到AP中进行解决。


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作者在2019-06-11对此案例进行了修订
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