2024.1.18咨询 AP5反复掉线（日志）恢复查询过程分享，大家可以参考指正

办公汇聚  下挂无线AC和poe交换机

多台AP只有ap5掉线，排查无环路 

AC上联汇聚交换机有端口终端反复up/down,已断开终端连接，ap频繁掉线现场未消失【不是导致AP掉线原因】

1.查询掉线记录

display wlan ap statistics association-failure-record

2.查询明细

dis wlan ap name AP5 verbose

2.1重点关注

Lost echo responses           : 0【超过3 基本会出问题，当时查询出现了4】

Last reboot reason            : Power on【最后重启原因】

Tunnel down reason            : Failed to retransmit message 【】

考虑链路（成品线）或端口问题

AC上操作ap下线故障依旧存在，下班后业务减少（窗口期  虽然有漫游机制，带业务还是建议窗口期），poe对应ap接入端口shutdown和undo poe enable，几分钟后加回配置  ap稳定在线，第二天查看带业务稳定运行

排查过程中考虑或搜集到导致ap掉线或反复掉线原因，其中几种可能原因

1.存在up/down考虑链路不稳，排查接入stp机制

2.硬件 端口，查看设备cpu

3.ap版本与AC不适配也会造成ap端口反复up/down

4.poe供电不足 

5.ap间或与其他终端地址冲突

6.网段划分太大不合理  造成arp表现老化时间影响ap掉线（终端多，大批量掉线）