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SR8808-X终端PPPOE拨号失败

2024-04-29 发表
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组网及说明

SR88下联核心交换机下联PCSR88作为PPPOE serverPC进行PPPOE拨号。

告警信息

SR88作为PPPOE服务器,PC作为客户端,PC进行PPPOE拨号失败。

问题描述

PC进行PPPOE拨号失败。

过程分析

检查配置没有发现问题,在设备上进行debug查看

debug ppp信息发现,通过radius认证后,在IPCP阶段协商失败

*Mar 11 14:34:00:729 2024 SR8808-X-2 RADIUS/7/EVENT: -MDC=1; Sent reply message successfully, message type:1

*Mar 11 14:34:00:127 2024 SR8808-X-2 PPP/7/CHAP_EVENT_3: -MDC=1-Slot=0;

  PPP Event:

      RAGG1 (34a40004584) CHAP AAA Result Event

      State WaitingAAA

*Mar 11 14:34:00:127 2024 SR8808-X-2 PPP/7/CHAP_STATE_3: -MDC=1-Slot=0;

  PPP State Change:

      RAGG1.3101(34a40004584) CHAP: WaitingAAA --> ServerSuccess     // AAA正常

*Mar 11 14:34:00:128 2024 SR8808-X-2 PPP/7/FSM_PACKET_3: -MDC=1-Slot=0;

  PPP Packet:

      RAGG1 (34a40004584) Output IPCP(8021) Packet, PktLen 14

      Current State reqsent, code ConfReq(01), id 0, len 10      //设备发出了配置请求

      IP Address(3), len 6, val ac 18 7f fe

*Mar 11 14:34:00:130 2024 SR8808-X-2 PPP/7/FSM_PACKET_3: -MDC=1-Slot=0;

  PPP Packet:

      RAGG1 (34a40004584) Input LCP(c021) Packet, PktLen 20

      Current State opened, code TermReq(05), id 5, len 16     //请求终止

*Mar 11 14:34:00:131 2024 SR8808-X-2 PPP/7/FSM_STATE_3: -MDC=1-Slot=0;

  PPP State Change:

      RAGG1 (34a40004584) LCP: opened --> stopping   //状态终止了

字段含义

根据IPCP协商过程

debug看没有收到终端的任何configure request报文,后续反馈现场测试终端是通过特殊软件进行PPPOE拨号的,让现场根本windows自带的PPPOE拨号测试正常。

解决方法

未收到终端请求报文,测试终端使用特殊软件进行PPPOE拨号,使用windows自带的PPPOE拨号测试正常,后续终端软件侧调试后测试正常。

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