AC:WX5540X 版本5457;AP:WA6520。主备AC,集中转发。
在特定的楼里使用无线网络,手机终端上的部分app加载页面慢,其它应用都正常。
1、 新建了本地转发,在AP上行抓取终端访问APP的交互过程
可以看到访问***.***网址,产生了两次DNS请求,请求与响应配对存在,说明DNS解析正常;
DNS请求查询 ***.***域名对应的IPV4地址(A代表IPV4);
DNS请求查询 ***.***域名对应的IPV6地址(AAAA代表IPV6)
抓包显示终端在与网站进行交互时是使用双栈的形式,先发起了IPV6的交互,发起SYN后一直在重传,多次重传失败后,采用IPV4进行了网址交互,这就造成了虽然加载慢但最终还是能正常显示页面的情况。
2、 随后对纯IPV6网址进行了访问测试,发现解析正常,但是页面无法显示,域名也无法ping通,但是ping网关是正常的
3、现场对组网进行了再次梳理,排查出在网关和出口之间还存在一级网关,ping测试不通,发现路由设备上未放通该栋楼IPV6的地址
放通路由设备上该栋楼的IPV6地址,修改后故障消失
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