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统一数字底盘短信平台对接测试不通过
2025-02-19
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组网及说明
无
告警信息
无
问题描述
用户提供短信平台，通过http协议，get方式对接。参数正确，但点击测试，接收不到短信。
过程分析
1、收集itom-msgforward-rs日志，分析看到提示错误“Temporary failure in name resolution”。
2、这个错误表明为系统无法解析域名，即DNS查询失败。
3、对于统一数字底盘，内部服务需要通过matrix界面上设置的DNS服务器进行域名解析。参考案例https://zhiliao.h3c.com/Theme/details/222982检查。
或者可以进入一个服务pod内部，使用curl命令测试http域名是否可以访问。
这里现场检查，matrix界面上是没有配置DNS信息的。
解决方法
1、在matrix管理界面上，添加网络中可用的DNS服务器信息。
2、步骤1完成后，再测试对接短信平台。
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