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ifist数据安全擦除慢并且有部分硬盘告警

2025-02-25 发表
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问题描述

R4900 G6 Ultra服务器在ifist中做数据安全擦除操作,等待2天左右,进度仍为4/18,且HDM中部分硬盘告警。现场配置为:LSI9540 接了20个20T SATA HDD,2个480G M.2 SATA SSD+2个 1.92T的NVMe。


过程分析

1、远程查看ifist中的erase log,可以看到本轮erase命令下发失败,原因是由于硬盘已经处于擦除的状态。怀疑现场此前已经已经做过一次擦除操作,在未完成的情况下,又进行了一次擦除操作。

同时sds日志也记录到不止一次进入ifist的操作。

Info 2024-11-12 14:25:23 UTC+08:00 [2024-11-12 14:25:23.683 UTC+08:00][HDM210235A4CJ5249C0000F][AuditLog]4711[Success]:[N/A][USB][HOST] Logged in to iFIST successfully.

Info 2024-11-12 14:35:20 UTC+08:00 [2024-11-12 14:35:20.803 UTC+08:00][HDM210235A4CJ5249C0000F][AuditLog]4711[Success]:[N/A][USB][HOST] Logged in to iFIST successfully.

2、怀疑客户在上一次安全擦除为完成的情况下强行终止,并重新开始。

3、后客户在本轮ifist安全擦除未完成的情况下,整机下电再次中断操作。上电后,所有硬盘均告警,阵列卡无法识别到硬盘。


解决方法

1、ifist中的安全擦除操作一旦开始,就无法终止,务必慎重操作。强行终止可能会导致硬盘故障。最终现场重新下单购买所有硬盘解决。

2、当前的ifist版本为1.70,SATA HDD的硬盘清除会很慢,大约1T容量需要1天时间。ifist 1.73版本已对安全擦除功能做了优化,硬盘擦除速度大大加快。

 

 


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