AC旁挂核心,下联AP,AP连接PC
发现部分终端出现偶发性无法连接无线,故障时,终端没有移动。
发现部分终端出现偶发性无法连接无线。
查看日志发是终端主动下线的日志。
%Mar 17 10:16:14:651 2025 STAMGR/6/STAMGR_CLIENT_OFFLINE: Client XXXX-XXXX-XXXX went offline from BSS XXXX-XXXX-XXXX with SSID H on AP XX-6F-XX Radio ID 1. State changed to Unauth. Reason: Received deauthentication frame in Run state: reason code=3
查看故障时间点终端下线的代码全都是1025。
查看原因为终端主动发起的断开。
display system internal wlan client history-record help reason-code 1025
Received deauthentication message in Run state.
故障中断都是笔记本电脑,怀疑是终端机制问题,建议在终端上收集如下信息。
1. cmd用管理员权限打开。 执行netsh wlan show wlanreport
2. 会进入系统信息采集日志阶段在所示目录中产生一次报告,
一般会在:C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WlanReport\wlan-report-latest.html
3. 重点查看:Wireless Sessions
收集后发现网卡有如下报错
针对这个WLAN AutoConfig detected limited connectivity, 排除不是网络通信原因引起(如dhcp没有申请到地址、地址冲突之类)后,可以尝试更改这个注册表,按照微软解释,后台会探测一些外网,如果探测不通的话会断开无线网重连,更改这个注册表,会改变这个机制,即探测不通不会断开。
调整电脑注册表后正常
注册表调整:你可以尝试调整注册表设置来解决这个问题。打开注册表编辑器(运行 ->输入
regedit),导航到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WcmSvc,创建一个名为
EnableBadStateTracking的DWORD值,并将其设置为0。
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