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iMC PLAT 专业版分离式安装部署监控代理直接退出的现象分析
2025-05-21
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组网及说明
无
告警信息
无
问题描述
1、现场为远端数据库。iMC为专业版
2、操作系统为winserver 2022，本地未安装数据库或数据库客户端
3、安装iMC专业版，弹出安装界面，但是点击如下图中橙色圈中的“确定”，部署监控代理直接退出。
过程分析
1、检查基本环境没有提示错误
2、查看部署文档。SQL Server的安装操作需要在安装iMC产品之前完成。SQL Server数据库安装完成后，必须重新启动操作系统，才能继续安装iMC。而专业版iMC部署前，当无数据库时，点击下一步，专业版iMC不支持内嵌数据库，会直接退出部署监控代理。
解决方法
1、现场为分离式部署，即数据库为远端数据库。iMC本地需要安装数据库客户端。
2、现场环境为sqlserver 2019环境，可以安装sqlserver 2019版本数据库客户端。安装步骤参考数据库安装指导。
数据库安装指导如下，官网或PLAT安装包中都有指导文档。
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