某局点iMC 无法通过https访问

通过https访问iMC时，页面无法正常显示

1、确认jserver进程是否正常启动？http协议是否正常访问iMC。

2、确认输入https://<IP>:8443/imc的URL是否正确，缺省端口为8443，支持通过查看imc/client/conf/http.properties文件确认端口是否更改过。

3、检测端口是否存在占用情况，8443和8080是否是被jserver进程占用了，本案例以linux系统进行介绍。

如图，8443和8080被同一进程占用，由于http可正常访问，说明8443也是被正常监听。

4、查看imc/client/conf/server.xml确认证书情况

【正常的缺省证书环境】

【现场证书情况】

通过现场文件对比，以及进一步的客户确认，客户误操作替换过错误证书，因此导致iMC https访问异常。

1、停止jserve进程（会影响页面访问以及portal认证，操作前请协调窗口）

2、在相同版本iMC安装包中，重新获取server.xml文件，进行替换（替换前建议备份原文件）

3、启动jserver

停止jserve进程，会影响页面访问以及portal认证，操作前请协调窗口。