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某局点AP频繁掉线问题故障排查经验案例

2025-06-24 发表
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柴鹏辉
柴鹏辉 九段
粉丝：21人 关注：20人

组网及说明

典型AC-FIT ap组网

问题描述

某局点反馈客户现场部分ap存在频繁掉线，影响客户业务

过程分析

（1）首先梳理故障发生规律及范围，发现掉线AP主要集中在特点的poe交换机下

（2）通过ping测试发现，该POE下的ap存在ping延时大以及丢包的现象，明确故障大概率集中在POE交换机上；

（3）进一步核对交换机及上层汇聚设备，发现交换机和上行设备的互联口的聚合模式不一致

解决方法

修改poe交换机和上行聚合设备的互联口聚合模式至一致情况，确保链路无问题后ap稳定在线，问题解决；

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