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HPE Smart Array Gen10, Gen10 Plus, and Gen11 Controllers - 安装了 SR 控制器的服务器在意外关机后状态变为警告状态

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HPE Smart Array Gen10, Gen10 Plus, and Gen11 Controllers - Status of Servers With SR Controllers Installed Change to a Warning Status After an Unexpected Shutdown

文档 ID:a00149834en_us    Last Updated: 2025-06-17

影响范围:

任何安装如下Smart Array控制器的服务器:

  • HPE Smart Array P408e-p SR Gen10 (8 External Lanes/4GB Cache) 12G SAS PCIe Plug-in Controller - 804405-B21
  • HPE Smart Array P408i-a SR Gen10 (8 Internal Lanes/2GB Cache) 12G SAS Modular Controller - 804331-B21
  • HPE Smart Array P408i-a SR Gen10 (8 Internal Lanes/2GB Cache) 12G SAS Modular LH Controller - 869081-B21
  • HPE Smart Array P408i-p SR Gen10 (8 Internal Lanes/2GB Cache) 12G SAS PCIe Plug-in Controller - 830824-B21
  • HPE Smart Array P816i-a SR Gen10 (16 Int Lanes/4GB Cache/SmartCache) 12G SAS Modular LH Controller - 869083-B21
  • HPE Smart Array P816i-a SR Gen10 (16 Internal Lanes/4GB Cache/SmartCache) 12G SAS Modular Controller - 804338-B21
  • HPE SR416i-a Gen10 Plus x16 Lanes 4GB Cache NVMe/SAS 24G Controller - P12688-B21
  • HPE SR932i-p Gen10 Plus x32 Lanes 8GB Wide Cache NVMe/SAS 24G PCIe4 x16 Controller - P04220-B21
  • HPE SR932i-p Gen11 x32 Lanes 8GB Wide Cache PCI SPDM Plug-in Storage Controller - P47184-B21

问题描述

当上述所列出的任何配置了HPE Smart Array控制器的服务器出现意外关机时(满足以下条件),iLO 中的状态会变为“Warning”,并且在下一次启动时,健康状态指示灯会橙灯闪烁。

条件:

             The Smart Array控制器配置了逻辑驱动器,

             The Smart Array控制器已启用缓存功能。

SSACLI 工具看到如下消息:

"The current array controller had valid data stored in its power-backed write cache the last time it was reset or was powered up. This indicates that the system may not have been shut down gracefully. The array controller has automatically written, or has attempted to write, this data to the drives. This message will continue to be displayed until the next reset or power-cycle of the array controller."

过程分析

控制器的power-backed write cache在非正常关机期间会保留,并在后续重启或关机后恢复。

非正常关机后,控制器会在下次重启或关机后在 SSACLI 上显示一条消息。

如果系统正常关机,则重启后 SSACLI 中不会显示该消息。正常重启后,iLO  LED 的警告状态将被清除,SSACLI 中也不会显示该消息。

解决方法

通过重启服务器来清除告警状态。

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作者在2025-07-30对此案例进行了修订
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