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(修订)HPE Server Platforms - Firmware Update Recommended -对于SFF NVMe SSD 硬盘固件在HPK5 之前版本，硬盘可能会发生故障并变得无法访问
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组网及说明
文档 ID：a00148409en_us Last Updated: 2025-07-02
影响范围：
以下任何型号硬盘且固件版本低于 HPK5 的 HPE 平台：
| HPE Model 号 | 供应商 Model 号 | HPE选件号 | HPE 选件描述 |
| MO000800KYDZK | MTFDKCC800TGQ | P81651-B21 | HPE 800GB NVMe MU BC U.3ST SPDM MV SSD |
| MO001600KYDZR | MTFDKCC1T6TGQ | P81654-B21 | HPE 1.6TB NVMe MU BC U.3ST SPDM MV SSD |
| MO003200KYDZT | MTFDKCC3T2TGQ | P81656-B21 | HPE 3.2TB NVMe MU BC U.3ST SPDM MV SSD |
| MO006400KYDZU | MTFDKCC6T4TGQ | P81658-B21 | HPE 6.4TB NVMe MU BC U.3ST SPDM MV SSD |
| VO000960KYDZH | MTFDKCC960TGP | P81660-B21 | HPE 960GB NVMe RI BC U.3ST SPDM MV SSD |
| VO001920KYDZL | MTFDKCC1T9TGP | P81663-B21 | HPE 1.92TB NVMe RI BC U.3ST SPDM MV SSD |
| VO003840KYDZN | MTFDKCC3T8TGP | P81665-B21 | HPE 3.84TB NVMe RI BC U.3ST SPDM MV SSD |
| VO007680KYDZP | MTFDKCC7T6TGP | P81667-B21 | HPE 7.68TB NVMe RI BC U.3ST SPDM MV SSD |
| VO001536KYDZQ | MTFDKCC15T3TGP | P69255-B21 | HPE 15.36TB NVMe RI BC U.3ST SPDM MV SSD |
| MO000800KYDZK | MTFDKCC800TGQ | P64999-B21 | HPE 800GB NVMe MU BC U.3ST SPDM MV SSD |
| MO001600KYDZR | MTFDKCC1T6TGQ | P64870-B21 | HPE 1.6TB NVMe MU BC U.3ST SPDM MV SSD |
| P65003-B21 | |||
| P65007-B21 | |||
| MO003200KYDZT | MTFDKCC3T2TGQ | P64878-B21 | HPE 3.2TB NVMe MU BC U.3ST SPDM MV SSD |
| P65011-B21 | |||
| P65015-B21 | |||
| MO006400KYDZU | MTFDKCC6T4TGQ | P64886-B21 | HPE 6.4TB NVMe MU BC U.3ST SPDM MV SSD |
| P65019-B21 | |||
| P65023-B21 | |||
| VO000960KYDZH | MTFDKCC960TGP | P64842-B21 | HPE 960GB NVMe RI BC U.3ST SPDM MV SSD |
| VO001920KYDZL | MTFDKCC1T9TGP | P64844-B21 | HPE 1.92TB NVMe RI BC U.3ST SPDM MV SSD |
| P64843-B21 | |||
| P64874-B21 | |||
| VO003840KYDZN | MTFDKCC3T8TGP | P64882-B21 | HPE 3.84TB NVMe RI BC U.3ST SPDM MV SSD |
| P64845-B21 | |||
| P64846-B21 | |||
| VO007680KYDZP | MTFDKCC7T6TGP | P64890-B21 | HPE 7.68TB NVMe RI BC U.3ST SPDM MV SSD |
| P64847-B21 | |||
| P64848-B21 |
问题描述
在上述列出的任何 HPE 服务器平台上，如果服务器配置了运行 HPK5 之前固件版本的某些 NVME 固态硬盘 (SSD)，则可能会出现以下问题：
当硬盘空间已满，并且硬盘处于闲置状态三天后，硬盘可能会发生故障，并且从那时起无法访问。
注意：固件版本 HPK5（或更高版本）的硬盘不会发生这种情况。
注意：一旦出现此问题，无法通过更新固件或在砖块情况下清理硬盘来解决。
过程分析
N/A
解决方法
升级硬盘固件到HPK5，可用链接：
注意：完成固件更新后无需重新启动设备。
重要提示：固件更新仅能在直连硬盘的服务器上成功升级。
- Windows:
- Linux:
如果硬盘固件不在 HPK5 并且出现此问题，请联系 HPE 支持进行硬盘更换。
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