HPE OneView - 将HPE Synergy 6310C 25/50Gb 以太网卡移到不同的Mezzanine槽位后，OneView 可能会不允许将服务器配置文件分配给该服务器

HPE OneView - OneView May Not Allow a Server Profile to be Assigned to a Server After Moving an HPE Synergy 6310C 25/50Gb Ethernet Adapter to a Different Mezzanine Slot

文档 ID：a00149980en_us    Last Updated: 2025-06-25

影响范围：

由HPE OneView管理，并配置了 HPE Synergy 6310C 25/50Gb Ethernet Adapter 的HPE Synergy 480 Gen11 或 HPE Synergy 480 Gen12 服务器。

将 HPE Synergy 6310C 25/50Gb 网卡移到HPE Synergy 480 Gen11/Gen12 计算模块的另一个插槽后，OneView 可能不允许在该服务器上分配服务器配置文件。尝试分配服务器配置文件时，可能会出现以下错误消息：

"Unable to create server profile."

出现此问题的原因是，在将服务器添加到机箱时，OneView 记录错误的服务器硬件类型数据。该问题仅在服务器原始已经安装在机箱中，并且网卡被移动到一个之前没有安装过卡的插槽下出现的。

临时方案，执行如下步骤恢复服务器

注意：请留意受影响的服务器硬件类型以及其与计算模块的关联情况：

1. 对服务器执行E-fuse Reset操作，或者从插槽中取出计算模块。

2. 在 OneView 中删除受影响的服务器硬件类型，该位置在“Servers > Server Hardware Types”中。

3. 等待E-fuse Reset完成，或者将计算模块重新插拔。正常计算模块会显示正确的服务器硬件类型，并允许设置服务器配置文件。

此问题将在 HPE OneView 的未来版本中得到解决。一旦有新的信息可用，本文档将会进行更新。