知

R3820 G3服务器网络不通

2025-07-14 发表

0关注
0收藏 167浏览

zhiliao_nDfjRm

zhiliao_nDfjRm 四段

粉丝：0人关注：0人

组网及说明

告警信息

问题描述

R3820 G3，网卡UN-NIC-ETH-SP380-LP-2P*25G-HW，多次出现服务器网络不通问题，页面大量打印如下告警failed to allocate command entry

过程分析

1.dump_info日志内sensor_alarm文件夹下sel.tar内未见网卡异常， current_event.txt查看硬件状态为health

2.sosreport内系统日志及dmesg未见硬件异常告警

解决方法

当前网卡驱动版本是系统自带的5.0驱动，该版本下网卡cmd队列无法释放，导致无法找到空闲可用的队列元素来执行新的请求而大量报错failed to allocate command entry。系统驱动有缺陷会有这个问题，升级配套的驱动和固件即可解决.升级网卡驱动至5.8-1.1.2.1，配套固件升级至14.32.1010

该案例对您是否有帮助：

您的评价：1

若您有关于案例的建议，请反馈：

0 个评论

该案例暂时没有网友评论

编辑评论

侵犯我的权益 >

对根叔知了社区有害的内容 >

辱骂、歧视、挑衅等（不友善）

侵犯我的权益

泄露了我的隐私 >

侵犯了我企业的权益 >

抄袭了我的内容 >

诽谤我 >

辱骂、歧视、挑衅等（不友善）

骚扰我

泄露了我的隐私

您好，当您发现根叔知了上有泄漏您隐私的内容时，您可以向根叔知了进行举报。请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱，我们会尽快处理。

1. 您认为哪些内容泄露了您的隐私？（请在邮件中列出您举报的内容、链接地址，并给出简短的说明）
2. 您是谁？（身份证明材料，可以是身份证或护照等证件）

侵犯了我企业的权益

您好，当您发现根叔知了上有关于您企业的造谣与诽谤、商业侵权等内容时，您可以向根叔知了进行举报。请您把以下内容通过邮件发送到 pub.zhiliao@h3c.com 邮箱，我们会在审核后尽快给您答复。

1. 您举报的内容是什么？（请在邮件中列出您举报的内容和链接地址）
2. 您是谁？（身份证明材料，可以是身份证或护照等证件）
3. 是哪家企业？（营业执照，单位登记证明等证件）
4. 您与该企业的关系是？（您是企业法人或被授权人，需提供企业委托授权书）

我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论，对于答案中不准确的部分，我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

抄袭了我的内容

原文链接或出处

诽谤我

您好，当您发现根叔知了上有诽谤您的内容时，您可以向根叔知了进行举报。请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱，我们会尽快处理。

1. 您举报的内容以及侵犯了您什么权益？（请在邮件中列出您举报的内容、链接地址，并给出简短的说明）
2. 您是谁？（身份证明材料，可以是身份证或护照等证件）

我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论，对于答案中不准确的部分，我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

对根叔知了社区有害的内容

垃圾广告信息

色情、暴力、血腥等违反法律法规的内容

政治敏感

不规范转载 >

辱骂、歧视、挑衅等（不友善）

骚扰我

诱导投票

不规范转载

举报说明

✖

案例意见反馈

➤

网站相关: 关于我们; 服务条款; 隐私政策; 帮助中心; 经验与权限; 积分规则

联系我们: 联系我们; 建议反馈

常用链接: 标杆的神器下载

关注我们: H3C官网; 新华三服务公众号; 安仔远程运维服务; 新华三商城

内容许可: 除特别说明外，用户内容均可采用知识共享署名-相同方式共享3.0中国大陆许可协议进行许可

本图标版权归新华三集团所有，仅限本社区使用，切勿用做商业目的，违者必究

浙ICP备09064986号-1 浙公网安备 33010802004416号

✖

亲~登录后才可以操作哦!

确定

✖

亲~检测到您登陆的账号未在http://hclhub.h3c.com进行注册

注册后可访问此模块

跳转hclhub

✖

你的邮箱还未认证，请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作

✖

产品线		搜索取消
案例类型
发布者
是否解决
是否官方
时间
搜索引擎
匹配模式	默认策略匹配全词匹配整句

R3820 G3服务器网络不通

组网及说明

告警信息

问题描述

过程分析

解决方法

编辑评论

提出建议