（修订）HPE Synergy Frame Link Module -当操作系统显示分辨率配置宽度大于 1600 像素时，从 HPE Synergy 控制台连接到计算模块集成远程控制台会导致屏幕空白

(Revision) HPE Synergy Frame Link Module - Connecting to a Compute Module Integrated Remote Console From the HPE Synergy Console Results In a Blank Screen When the OS Display Resolution Is Configured With a Width Greater Than 1600 Pixels

文档ID：a00144173en_us    Last Updated: 2025-06-02

影响范围：在下述描述的情境中，任何运行版本低于 5.02.00 的HPE Synergy Frame Link Module 或HPE Synergy 4-Port Frame Link Module。

对于任何 HPE Synergy Frame链路模块，当使用 HPE Synergy 控制台中的集成远程控制台 (IRC) 操作连接到计算模块控制台时，如果操作系统 (OS) 显示分辨率的宽度配置大于 1600 像素（例如 1920x1200），则会显示空白屏幕。这仅仅是显示问题，不会影响计算模块的功能。

此问题是由于 IRC 客户端（特别是 HPE Synergy 控制台）支持的显示分辨率功能存在限制而导致的。通过iLO Web 浏览器界面、独立 IRC 客户端或 HPE OneView 访问的 IRC 不受此限制。

N/A

为避免此问题，请将 FLM 固件更新至版本 5.02.00（或更高版本）。固件版本 5.02.00 已包含在 HPE Synergy SSP 2025.05.01（或更高版本）中。这些版本可在 HPE Synergy 软件版本页面找到。

临时解决方案，将设置分辨率宽度低于 1600 像素。使用以下步骤：

1、OneView中，选择计算节点的服务器硬件

2、通过action打开console

3、登录计算模块主机操作系统，并将显示分辨率配置为宽度不超过 1600 像素的分辨率值。