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Red Hat Enterprise Linux 8.10 - 搭载 AMD Turin – EPYC 9005 CPU 的 HPE ProLiant Gen11 服务器因内存延迟错误导致内核崩溃

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Red Hat Enterprise Linux 8.10 - Kernel Panic for Memory Deferred Error on HPE ProLiant Gen11 Server with AMD Turin – EPYC 9005 CPU

文档ID:a00148462en_us     Last Updated: 2025-05-29

影响范围

任何搭载 AMD Turin – EPYC 9005 CPU 并运行 Red Hat Enterprise Linux 8.10 的 HPE ProLiant DL3x5 Gen11 服务器。

这也可能影响使用内核 4.x 的其他 Linux 发行版。

问题描述

Red Hat Enterprise Linux 8.10 不支持 AMD 特定的延迟错误处理。可能会发生延迟内存错误,从而导致内核崩溃并导致系统重启。在这种情况下,集成管理日志 (IML) 可能会包含以下错误记录:

  • DIMM Failure - Uncorrectable Memory Error (Processor 2, DIMM 7)
  • Uncorrectable Machine Check Exception Extended Registers (Conf 0x00000025'000007EF, Ipid 0x00001096'00350F00, Synd 0x9A4A0000'0B800001, DeStat 0x84201000'0400011B, DeAddr 0x00000000'98972000 Misc1 0xD01C000001000000
  • Uncorrectable Machine Check Exception (Processor 2, APIC ID 0x00000102, Bank 0x00000016, Status 0xD4203000'0400011B, Address 0x00000000'98972000, Misc 0xD0140000'01000000).

集成管理日志 (IML) 中的两个指标表明系统遇到了内存延迟错误:

  • The DeStat DeAddr 显示在 IML 日志中
  • The set of Bit44 of the DeStat in Uncorrectable Machine Check Exception Extended Registers and the Bit44 of the Status in Uncorrectable Machine Check Exception(在UMCE扩展寄存器中的 DeStat 的第 44 位和不UMCE Status 的第 44 位的集合)

当系统遇到硬件无法纠正的 DIMM 错误时,可能会记录该错误。Red Hat Enterprise Linux 8.10 无法正常恢复,导致系统重启。Red Hat Enterprise Linux 9.4(或更高版本)旨在从此类错误中正常恢复。

过程分析

N/A

解决方法

更新到 Red Hat Enterprise Linux 9.4 (or later)。

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