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(修订) HPE NVMe SSDs - VMware ESXi 8.0.3 系统执行 SSD 热插拔操作期间,可能会出现紫屏死机 (PSOD)

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组网及说明

(Revision) HPE NVMe SSDs - During SSD Hot-Plug Operations with VMware ESXi 8.0.3, a Purple Screen of Death (PSOD) May Occur

文档 ID:a00147623en_us     Last Updated: 2025-08-04

 

影响范围

使用或已升级到 VMware ESXi 8.0.3 或更高版本时,下列任何 HPE 固态硬盘 (SSD) 型号:

PS1010 U.3 Drives - HPK1 Firmware Version

HPE Part Number

HPE Drive Model

HPE Description

P70430-B21

VO001920KYFFE

HPE 1.92T NVMe RI BC U.3 PS1010 PVT SSD

P70432-B21

VO003840KYFEP

HPE 3.84T NVMe RI BC U.3 PS1010 PVT SSD

P70434-B21

VO007680KYFEQ

HPE 7.68T NVMe RI SFF BC U.3 PS1010 SSD

P70436-B21

VO015360KYFER

HPE 15.36T NVMe RI SFF BC U.3 PS1010 SSD

P70423-B21

MO001600KYFFF

HPE 1.6TB NVMe MU BC U.3 PS1030 PVT SSD

P70426-B21

MO003200KYFET

HPE 3.2TB NVMe MU SFF BC U.3 PS1030 SSD

P70428-B21

MO006400KYFEU

HPE 6.4TB NVMe MU SFF BC U.3 PS1030 SSD

 

PS1010 E3S Drives - HPK2 Firmware Version

HPE Part Number

HPE Drive Model

HPE Description

P70392-B21

VV003840KYFFH

HPE 3.84TB NVMe RI E3S EC1 PS1010 SSD

P70395-B21

VV007680KYFFL

HPE 7.68TB NVMe RI E3S EC1 PS1010 SSD

P70397-B21

VV015360KYFEV

HPE 15.36TB NVMe RI E3S EC1 PS1010 SSD

P70399-B21

MV003200KYFFK

HPE 3.2TB NVMe MU E3S EC1 PS1030 SSD

P70401-B21

MV006400KYFFA

HPE 6.4TB NVMe MU E3S EC1 PS1030 SSD

P70403-B21

MV012800KYFFB

HPE 12.8TB NVMe MU E3S EC1 PS1030 SSD


问题描述

VMware ESXi 8.0U3 系统中,对 HPE 固态硬盘 (SSD) 进行热插拔操作时,可能会出现紫屏死机 (PSOD)。此问题与 SSD 的固件有关,当服务器因 PSOD 而停止时,会导致停机。

注意:此问题可能会在其他 VMware ESXi 8.x 版本(例如 ESXi 8.08.0U18.0U28.0U3)中间歇性出现。不过,ESXi 8.0U3 Patch 05 中很可能会出现此问题。


过程分析

N/A


解决方法

HPE NVMe SSD硬盘固件版本到 HPK2HPK3可以解决此问题。

更新固件到HPK2(23 July 2025),请使用Universal Firmware Package for Drives - MO001600KYFFF, MO003200KYFET, MO006400KYFEU, VO001920KYFFE, VO003840KYFEP, VO007680KYFEQ and VO015360KYFER

并且

 

更新固件到HPK3(14 May 2025) ,请使用Universal Firmware Package for Drives - MV003200KYFFK, MV006400KYFFA, MV012800KYFFB, VV003840KYFFH, VV007680KYFFL and VV015360KYFEV.

Hardware Platforms Affected: HPE ProLiant RL300 Gen11, HPE ProLiant DL365 Gen11, HPE ProLiant DL385 Gen11, HPE ProLiant DL325 Gen11, HPE ProLiant DL345 Gen11, HPE ProLiant DL320 Gen11, HPE ProLiant DL360 Gen11, HPE ProLiant DL380 Gen11, HPE ProLiant DL380a Gen11, HPE ProLiant ML350 Gen11, HPE ProLiant ML110 Gen11, HPE ProLiant DL110 Gen11, HPE ProLiant DL560 Gen11, HPE ProLiant DX365 Gen11, HPE ProLiant DL145 Gen11

Operating Systems Affected: VMware ESXi 8.0


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作者在2025-08-13对此案例进行了修订
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