HPE Integrated Lights-Out 7 (iLO 7) - 在 HPE ProLiant Compute Gen12 服务器中更换系统板或 DC-SCM 时无法使用应用程序帐户

HPE Integrated Lights-Out 7 (iLO 7) - Application Accounts Cannot be Used When a System Board or DC-SCM Are Replaced in an HPE ProLiant Compute Gen12 Server

文档ID：a00148013en_us     Last Updated：2025-05-07

影响范围：

任何搭载 iLO 7 并运行以下任一操作系统的 HPE 服务器：

• Microsoft Windows Server

• Red Hat Enterprise Linux

• SUSE Linux Enterprise Server

• VMware ESXi

且使用以下任一工具或服务：

• iLO RESTful 接口工具（iLOrest）

• 集成智能更新工具（iSUT）

• 智能更新管理器（SUM）

• 无代理管理服务（AMS）

当系统板或 DC-SCM 被更换后，由主机应用程序创建的应用程序账户将无法在HPE ProLiant Compute Gen12服务器上的iLO 7中使用。

应用程序帐户创建后，会存储在服务器的可信平台模块 (TPM) 中。主机应用程序依靠系统初始认证密钥 (System IAK) 向 iLO 7 验证应用程序帐户。System IAK 是为 HPE ProLiant Compute Gen12 配置和预配的。

更换的系统板或 DC-SCM 无法使用 System IAK。因此，如果更换了系统板或 DC-SCM，主机应用程序将无法使用应用程序帐户。

N/A

使用主机应用程序的“无应用程序帐户（no app account）”选项。为使主机应用程序正常运行，请指定 iLO 用户凭据；使用应用程序提供的以下命令：

iLO Restful Tool (iLOrest):

# ilorest login –no_app_account -u <iLO_user> -p <iLO_password>

Integrated Smart Update Tools (iSUT):

# sut -set ilousername=<iLO_user> ilopassword=<iLO_password>

Agentless Management Service(AMS):

# ./amsdCli set -u <iLO_user> -p <iLO_password>

有关这些命令的更多详细信息，请参阅主机应用程序用户指南。

注意：当应用程序重新启动或系统重新引导时指定 iLO 7 用户凭据，以使应用程序正常运行。

Hardware Platforms Affected: HPE ProLiant Compute DL320 Gen12, HPE ProLiant Compute DL340 Gen12, HPE ProLiant Compute DL360 Gen12, HPE ProLiant Compute DL380 Gen12, HPE Synergy 480 Gen12 Compute Module