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HPE ProLiant Compute DL320 Gen12 - BIOS 版本低于 1.32 且配置高密度组件的服务器可能出现 CPU 故障

2025-07-18 发表
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组网及说明

HPE ProLiant Compute DL320 Gen12 - CPU Fault Issue May Occur on Servers Running a System ROM Version Earlier Than 1.32 and Configured With High-Density Components

文档ID:a00148286en_us     Last Updated:2025-05-19

影响范围:

运行BIOS 版本低于 1.32 的 HPE ProLiant Compute DL320 Gen12 服务器会受到此问题影响。
注意:HPE ProLiant Compute DL340 Gen12 服务器不受此问题影响

问题描述

ProLiant Compute DL320 Gen12 server 运行BIOS早于1.32 版本可能在自检期间遇到CPU 故障报错。

Server Critical Fault (Service Information: CPU Thermal Fault, Processor(Intel), Processor 1 (80h)) ACTION: Gather Active Health System logs and create a support case.

此问题可能出现在高密度服务器上,例如在所有 16 个插槽中配置 96GB 内存或更高(即 96GB125GB256GB)的服务器,其中启动时间可能达到 30 分钟或更长。

过程分析

N/A

解决方法

此问题已在BIOS版本 1.32 中得到修复,可从以下链接获取:ROM Flash Firmware Package - HPE ProLiant Compute DL320/DL340 Gen12 (U71) Servers

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作者在2025-08-19对此案例进行了修订
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