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Linux - HPE ProLiant DL380 Gen10 Plus 服务器上,Linux 在更新处理器微码后启动期间的 smpboot 阶段可能出现系统间歇性无响应

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Linux - Intermittent System Unresponsiveness Occurs While Booting Linux During smpboot After Linux Updates the Processor Microcode on HPE ProLiant DL380 Gen10 Plus Server

文档ID:a00148196en_us     Last Updated:2025-05-15

影响范围:

仅限运行 Linux 操作系统 的 HPE ProLiant DL380 Gen10 Plus 服务器

问题描述

在 Linux 启动过程中,如果 Linux 的处理器微码版本比当前已安装的版本更新,操作系统可能会升级处理器微码。

如果已将 Linux 配置为启用串行控制台(serial console),则将观察到以下情况:

Red Hat Enterprise Linux 更新微码时,串行控制台上会显示类似以下内容的消息:

[ 5.318074] microcode: Current revision: 0x0d0003f5
[ 5.318076] microcode: Updated early from: 0x0d0003e7

 

SUSE Linux Enterprise Server 15 更新微码时,串行控制台上会显示类似以下内容的消息

[ 0.000000][ T0] microcode: updated early: 0xd0003e7 -> 0xd0003f5, date = 2024-08-02

 

当备用处理器按如下方式联机时,系统可能会停止响应:

[ 3.314224] smp: Bringing up secondary CPUs ...
[ 3.315204] smpboot: x86: Booting SMP configuration:
[ 3.315206] .... node #0, CPUs: #1 #2 #3 #4 #5 #6 #7 #8 #9 #10 #11 #12 #13 #14 #15 #16 #17 #18 #19 #20 #21 #22 #23 #24 #25 #26 #27 #28 #29 #30 #31
Access SMM communication forbidden address (0x0)!
It is invoked from the instruction before IP(0x7677CD87) in module c:\gnext\Build\U46Pkg\RELEASE_VS2015\X64\ServerRasPkg\ProcessorErrorHandler\ProcessorErrorHandler\DEBUG\ProcessorErrorHandler.pdb)

 

如果Linux没有开启串行控制台,则会出现以下情况

串行控制台上仅显示“SMM ...”消息。iLO VGA 不会显示任何来自 Linux 的消息。

过程分析

N/A

解决方法

Intel 会定期发布新版本的微码,Linux 补丁程序可能会尝试使用该版本进行更新。要解决此问题,请将BIOS 更新到 support.hpe.com 上智能更新工具 (SUT) 推荐的最新版本。

下载官网最新的BIOS固件。

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作者在2025-08-21对此案例进行了修订
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