文档ID:a00147806en_us Last Updated: 2025-04-28
影响范围:任何带有 iLO 6 的 HPE Gen11 或 HPE Synergy Gen11 平台。
iLO 6串口可能会进入无响应状态,需要断开交流电源才能恢复。
在以下示例中,使用 Putty 时串口无响应。尝试结束并重新启动会话将无法恢复串口。需要断开交流电源(完全释放系统中剩余的电量)
N/A
为防止这种情况发生,请执行以下任一操作,将串行命令行接口状态更改为“已禁用”:
1.重启进入UEFI System utilities (RBSU)
2.选择ILO 6配置菜单
3.选择设置选项
4.将'Serial CLI Status'更改为Disabled
5.F12保存退出
或
1. iLO 6 web interface
2.选择Security
3.选择Access设置
4.将Serial Command Line Interface Status更改禁用
临时解决方法:执行交流电源重启。可能需要从电源上拔下电源线。
如果有其他解决方案可用,此文档将会更新。
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