VMware - HPE Intel Gen10 Plus 平台可能遇到 VMware ESXi 8.0.3 更新失败问题

VMware - HPE Gen10 Plus Platforms With Intel Processors May Experience a VMware ESXi 8.0.3 Update Failure

文档ID：a00147771en_us    Last Updated: 2025-04-25

影响范围：

任何配备 Intel 处理器并运行 VMware ESXi 8.0 Update 2（或更早版本）的 HPE Gen10 Plus 平台，尝试直接升级到 VMware ESXi 8.0 Update 3（或更高版本）

Hardware Platforms Affected: 

HPE Apollo 2000 Gen10 Plus System, HPE Synergy 480 Gen10 Plus Compute Module, HPE ProLiant XL220n Gen10 Plus Server, HPE ProLiant XL290n Gen10 Plus Server, HPE ProLiant DL360 Gen10 Plus server, HPE ProLiant DL380 Gen10 Plus server, HPE ProLiant DL110 Gen10 Plus Telco server, HPE ProLiant DX360 Gen10 Plus server, HPE ProLiant DX380 Gen10 Plus server

从 VMware ESXi 8.0 Update 2（或更早版本）更新到 VMware ESXi 8.0 Update 3（或更高版本）时，搭载Intel 处理器的 HPE Gen10 Plus 平台可能会显示紫屏 (PSOD)

类似于以下内容：

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YYYY-MM-DD-THH:MM:SS cpu35:2098595)World: 3359: CR0 0x8001003d CR3 0x58462000 CR4 0x14216c
YYYY-MM-DD-THH:MM:SS cpu35:2098595)Backtrace for current CPU #35, worldID=2098595, fp=0x41ffefaea100
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YYYY-MM-DD-THH:MM:SS. cpu35:2098595)VMware ESXi 8.0.3 [Releasebuild-24022510 x86_64]

此紫屏问题是由于启用 Sub-NUMA 集群时，邻近域之间的处理器核心分配不均匀造成的。VMware ESXi 8.0U3 内置了检查机制，用于验证核心分配是否均匀。如果检查失败，安装或更新将中止，并显示紫屏 (PSOD)。

当启用的处理器核心数量少于可用核心数量时，可能会出现核心分配不均匀的情况。此外，即使启用了所有核心，已知少数处理器在邻近域之间的核心分配不均匀。

如果这些处理器安装在具有 Sub-NUMA 集群的服务器中，则在尝试安装 VMware ESXi 8.0U3 时，将出现紫屏 (PSOD)。

注意：此情况并非 HPE 平台独有。

N/A

VMware ESXi 8.0U3e 已解决此问题。您可以从以下网址下载 HPE VMware ESXi 镜像：

VMware ESXi Image for HPE servers