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(修订) HPE ProLiant Compute DL320/DL340/DL380a Gen12 - MHS主板结构和现场更换流程

2025-07-23 发表
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组网及说明

(Revision) HPE ProLiant Compute DL320/DL340/DL380a Gen12 - Motherboard Structure and Field Replacement Process for MHS-Designed System Boards

文档ID:a00147661en_us(EA文档ID:a00146427en_us    Last Updated: 2025-07-14

 

影响范围

此替换流程适用于以下 ProLiant Compute Gen12服务器平台(包括 iLO 6 iLO 7 版本):

 

HPE ProLiant Compute DL320 Gen12
HPE ProLiant Compute DL340 Gen12
HPE ProLiant Compute DL380a Gen12
HPE ProLiant Compute DL325 Gen12
HPE ProLiant Compute DL345 Gen12
HPE ProLiant Compute DL580 Gen12

问题描述

部分 HPE ProLiant Compute Gen12 服务器采用 MHS 设计的系统板。该设计基于OCP模块化硬件系统 (MHS),该系统规范了主机处理模块 (HPM) 和数据中心安全控制模块 (DC-SCM) 之间的规格和接口一致性。

 

MHS 设计的主板中,HPM 是主系统板,而 DC-SCM 是集成 Lights-Out (iLO) 所在的组件。服务器提供诊断工具,可用于在组件级别识别故障并进行后续现场更换。更换任一组件(HPM DC-SCM)后,必须重新绑定这两个组件。本文档介绍了更换/重新绑定流程的详细信息。

过程分析

N/A

解决方法

l  数据中心安全控制模块 (DC-SCM) 更换

如果确定 DC-SCM 发生故障,则会更换新的 DC-SCM。更换后,新的 DC-SCM 需要与现有的主机处理器模块 (HPM) 绑定。完成此过程需要 iLO 账号密码。

重要提示:iLO 账号密码位于 DC-SCM 的标签上。

有关完整的更换说明,请参阅服务器MSG手册中的 DC-SCM 更换部分。

 

l  主机处理器模块 (HPM)(系统板)更换

如果确定 HPM 出现故障,则会更换新的 HPM

告知客户,新的 HPM 需要与现有的 DC-SCM 绑定,并且此过程需要 iLO 账号密码。

需要客户确保维修期间iLO 账号密码可用。

有关绑定说明,请参阅每个服务器MSG中的“将 DC-SCM HPM 绑定”部分。

           如果找不到 iLO 账号密码

iLO 6:需要换新的 DC-SCM。新的 DC-SCM 上会附带新的 iLO 账号密码,用于完成 HPM 与新 DC-SCM 的绑定。

iLO 7:客户应遵循 HPE iLO 7 Troubleshooting Guide   中介绍的方法找回

注意:对于 iLO 7 服务器 - 如果客户找不到 iLO 账号密码,并且 iLO 7 账号密码无法恢复或导致延迟,为避免客户不满意,应重新安排新的 DC-SCM(新的DC-SCM 标签上附带新的 iLO 账号密码)。

如果要求 HPE HPE 授权的现场工程师执行 HPM 更换,且在期间发生 iLO 账号密码不可用,则现场工程师将继续进行硬件更换,并在 iLO 账号密码可用时指导客户完成绑定过程。

有关完整的更换说明,请参阅每个服务器平台的《维护和服务指南》中的“系统板更换”部分。

 

 

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作者在2025-08-14对此案例进行了修订
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