HPE MR Gen11 Storage Controllers - 在HPE ProLiant Gen12 服务器出现系统启动问题

HPE MR Gen11 Storage Controllers - System Boot Issue Occurs on HPE ProLiant Gen12 Servers

文档ID：a00147931en_us    Last Updated: 2025-05-02

影响范围：

以下HPE ProLiant Gen12服务器搭载的存储控制器会受此问题影响：

注意：HPE ProLiant Gen11 服务器不受影响，因为如下描述的设置默认是禁用的。

• HPE MR216i-o Gen11 x16 Lanes without Cache OCP SPDM Storage Controller (P47789-B21)
• HPE MR216i-p Gen11 x16 Lanes without Cache PCI SPDM Plug-in Storage Controller (P47785-B21)
• HPE MR408i-o Gen11 x8 Lanes 4GB Cache OCP SPDM Storage Controller (P58335-B21)
• HPE MR416i-o Gen11 x16 Lanes 8GB Cache OCP SPDM Storage Controller (P47781-B21)
• HPE MR416i-p Gen11 x16 Lanes 8GB Cache PCI SPDM Plug-in Storage Controller (P47777-B21)Servers Affected:

HPE ProLiant Gen12服务器配置的某些HPE MR Gen11存储控制器，运行固件52.22.3-4650或之前版本，可能出现如下UMCE错误：

(Processor 1 APIC ID 0x00000000 Bank 0x00000000 Status 0xB2000000'00000400 Address 0x00000000'00000000)

此问题源于Gen12系统近期启用的预启动直接内存访问重映射（DMAr）保护机制（如下图所示）。此前版本中该功能默认处于关闭状态。

由于 HPE MR Gen11 存储控制器在 52.26.3-5250 版本中增加了对 DMAr 的支持，并且 HPE Gen12 系统默认启用了 DMAr 支持，因此在配置了 MR 控制器固件版本 52.22.3-4650（或更早版本）的 Gen12 系统上，系统启动时出现 MCE 错误是已知现象。这可能会导致服务器意外重启。

N/A

更新HPE MR Gen11 storage controllers固件到 Firmware Package - HPE MR416i-p Gen11 Tri Mode Controller Version 52.26.3-5250 或以后版本解决此问题。