HPE Gen12 服务器 - 如果通过 HPE iLO 的虚拟 CD-ROM 挂载 ISO 镜像安装 VMware ESXi 8.0 或更高版本系统，安装过程可能会在解压 *.tgz 安装包时失败，从而导致安装无法继续

VMware - Installing VMware ESXi 8.0 (Or Later) On HPE Gen12 Platforms From an ISO Image Mounted as an HPE iLO Virtual CD-ROM May Fail When the Installer Is Extracting Data From the Compressed Tarball (*.tgz) Files

文档ID：a00147466en_us    Last Updated: 2025-04-11

影响范围：

任何尝试安装 VMware ESXi 8.0（或更高版本）的 HPE Gen12 平台。

注意：此问题不会影响 Gen12 之前的服务器。

在任何 HPE Gen12 平台上，通过 iLO 挂载镜像安装 VMware ESXi 8.0（或更高版本）可能会失败，并显示以下类似的错误消息：

出现此问题时，预启动执行环境 (PXE) 也会失败。

此问题难以重现，并且导致此问题的具体硬件和固件配置尚不清楚。因此，目前已确定只有 HPE DL380 Gen12 平台经常出现此问题。

在具有特定硬件和固件配置的 HPE Gen12 服务器上，此错误经常发生。必须尝试多次安装 VMware ESXi，并且只有在安装程序成功从 /esxiopt.tgz 文件中提取数据后，安装才能完成。

注意：此问题不影响 Gen12 之前的服务器。

N/A

临时解决方案，BIOS中禁用Pre-boot DMA protection，操作如下：

BIOS/Platform Configuration (RBSU) ，执行Ctrl+A，打开服务选项菜单，找到 "Pre-boot DMA protection" ，将其禁用， 保存后重启并重新安装。

在 Gen12 之前的服务器上，“Pre-boot DMA protection” 功能默认禁用状态；因此，不会出现此安装问题。

有关此问题的更多信息，请参阅以下知识库 (KB)：

Broadcom - Some OEM manufacturer's BIOS will not allow for machines to boot to PXE or iPXE