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VMware ESXi - HPE ProLiant Gen10 Plus 服务器和 HPE Synergy Gen10 Plus 计算模块搭载 TPM 模块并启用安全启动安装任何版本的 VMware ESXi 系统可能会遇到紫屏死机

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组网及说明

VMware ESXi - HPE ProLiant Gen10 Plus Servers and HPE Synergy Gen10 Plus Compute Modules With a TPM Installed and With Secure Boot Enabled May Experience a PSOD During the Installation Of Any Version of VMware ESXi

文档ID:a00147086en_us    Last Updated: 2025-04-01

影响范围

任何HPE ProLiant Gen10 Plus 服务器或 HPE Synergy Gen10 Plus 计算模块安装了TPM。

问题描述

如果 HPE ProLiant Gen10 Plus 服务器或 HPE Synergy Gen10 Plus 计算模块安装了 TPM 模块并启用了安全启动,在安装任何版本的 VMware ESXi 操作系统时,同时 BIOS/平台配置(RBSU)中的系统日期设置不正确,可能会在安装过程中遇到紫屏死机(PSOD)。紫屏显示的信息可能会因 VMware ESXi 版本和 BIOS/平台配置(RBSU)中的日期/时间设置不同而略有不同。

HPE Synergy 480 Gen10 Plus 计算模块运行VMware ESXi 7.0系统紫屏 (PSOD) 示例:

运行 VMware ESXi 8.0 的 HPE Synergy 480 Gen10 计算模块上的紫屏 (PSOD) 示例:

过程分析

N/A

解决方法

要解决此问题,请执行以下步骤来更新 BIOS/平台配置 (RBSU) 中的日期和时间:

1. 启动服务器(HPE ProLiant Gen10 Plus server HPE Synergy Gen10 Plus Compute Module

2. F9进入System Utilities.

3. 选择"System Configuration -> BIOS/Platform Configuration (RBSU) -> Date and Time"

4. 纠正日期和时间

注意:以上日期和时间仅供参考。请确保将两者设置为当前时间。

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作者在3天前对此案例进行了修订
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