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HPE MR Storage Controllers - 在安装有 AMD EPYC 9xx5 2P 处理器的服务器上,存储控制器的平台级数据模型 (PLDM) 固件更新可能会失败

2025-07-25 发表
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组网及说明

HPE MR Storage Controllers - Platform Level Data Model (PLDM) Firmware Update of Storage Controllers May Fail on Servers Installed With AMD EPYC 9xx5 2P Processors

文档ID:a00145765en_us    Last Updated: 2025-02-14

影响范围此问题仅影响配备 HPE MR 控制器的 AMD EPYC 9xx5 2P 系统上早于 2.30 的系统 ROM 版本。

注意:端点标识符 (EID) 在系统 ROM 版本 2.30 及更高版本中是固定的。

问题描述

在安装了 EPYC 9xx5 2P 处理器的 HPE MR Gen11 AMD 服务器上,支持自激活平台级数据模型 (PLDM) 固件更新的存储控制器卡可能会出现故障,这是由于 AMD 平台上的管理组件传输协议 (MCTP) 桥接器在固件更新后无法将 MCTP 端点 ID 分配给设备,从而导致 HPE Integrated Lights-Out (iLO) GUI 中缺少设备清单。

发生故障时,iLO 事件日志 (IEL) 中会显示以下消息,其中“X”表示安装存储控制器的插槽:

Firmware update failed with reason: PLDM CC (01h): Device in slot X not responding. Non-recoverable PLDM error(-47). Send AHS log to Vendor Support

过程分析

N/A

解决方法

该问题不会影响存储控制器的功能,并将在未来的 HPE UEFI 固件版本中得到解决,该固件版本将包含 AMD 所做的更改。

当有更多信息可用时,本文档将会更新。

Hardware Platforms Affected: HPE Boot Device Options, HPE Compute MR Controllers, HPE MR216i-p Gen11 x16 Lanes without Cache PCI SPDM Plug-in Storage Controller, HPE MR216i-o Gen11 x16 Lanes without Cache OCP SPDM Storage Controller, HPE MR416i-o Gen11 x16 Lanes 8GB Cache OCP SPDM Storage Controller, HPE MR416i-p Gen11 x16 Lanes 8GB Cache PCI SPDM Plug-in Storage Controller, HPE MR408i-o Gen11 x8 Lanes 4GB Cache OCP SPDM Storage Controller

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